荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张人丹 郑辉璐）“以前增值税退税需要一个星期才能到位，现在退税流程一天走完，这个办理速度真是越来越快，为税收征管改革点赞！”4月21日，建始县长梁桂花建材有限公司谌会计高兴地说道。
为确保退税畅通无闭环，退税效率快又好，建始县办税服务厅对电子税务局退税申请实行“每日清零制度”。此举，取到了退税环节畅通，提速内部流转，压缩退税工作时限的显著效果。
自2022年以来，建始县办税服务厅相关负责人、自助办税区工作人员、前台工作人员实行轮班制度，每日安排一人负责下班后对退税流程进行审核，持续更进流程状态。同时，设置专岗推送退税流程，对退税过程中申报有异常的企业纳税人，进行一对一电话沟通，全方位为纳税人退税保驾护航。
辅导企业财务人员办税 通讯员郑辉璐 摄
结合“便民办税春风行动”， 建始县税务局积极创新工作方式，打破了原来线下递交材料的固定模式，采取了一系列优化税收营商环境的举措。在推行“一窗受理、内部流转、限时办结”模式后，纳税人在办税服务厅的办税效率越来越高。
与此同时，将高频涉税业务充分前置，利用办税服务厅导税团队、和运维团队，全力以赴做好自助辅导、导税咨询、难题运维等工作，实现了纳税人“亲自跑”向业务数据“自己跑”的转变，有效提升了办税缴费效率。
“办实事、解难事，是深化税收征管改革的重点。”建始县税务局党委书记、局长苏荆平表示，将始终聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，精简涉税涉费资料、简化办税缴费流程，持续推出便民利民惠民举措。如今，建始县税收征管改革的深化落实，便民办税的举措，受到了全县纳税人的好评和点赞。
