货车高速公路突然抛锚，收费员秒变“推车哥”

极目新闻记者 高东起

通讯员 涂贤颖 唐琴

4月26日，一辆货车在湖北省十堰市土关垭高速公路收费站突发故障无法启动，收费员见状秒变“推车哥”，还热心联系修理厂，最终帮助受困司乘安全驶离。

26日下午2时左右，一辆鄂H牌照的白色厢式货车经过十堰市土关垭高速路收费站。收费员范学辉完成收费操作，准备送别当前车辆时，发现该车不时发出“噗嗤噗嗤”的异响，无法正常启动，司机急得满头大汗。

见此情形，范学辉一边安抚，一边上报。收费班长雷雪闻讯，迅速开启备用车道，引导后面排队车辆驶入备用车道。另一旁，范学辉与工作人员一同将故障车推出车道，停在安全区域，并帮助司机联系镇上修理厂工作人员。

经过一个多小时的努力，车辆故障排除，可以正常启动。司机的满面愁容也终于舒展开来，对范学辉的热心帮助深表感谢。

湖北交投运营集团始终秉承“想司乘之所想，急司乘之所急”的服务理念，以司乘所需为导向，用实际行动践行“畅行千里、温馨相伴”的服务宗旨，切实为司乘提供更加温馨高效的服务体验。