极目新闻记者 吴昌华
通讯员 肖继如 刘煜
一名外籍男子来到武汉市江岸区政务中心,想开具无犯罪记录证明,可是他不会汉语,正在踌躇时,政务大厅民警主动上前用英语解围。

5月10日上午,武汉市江岸区政务中心大厅,一名外国人模样的男子有些茫然地踱步。民警刘晓娟主动上前,用英语询问是否需要帮助,看到他没有随行陪同人员,又不懂中文,无法用汉语交流,于是用英语询问。
男子说,他是津巴布韦籍,打算去英国留学申请签证,需要开具一份“无犯罪记录证明”。民警刘晓娟把他引导到江岸区政务中心公安出入境窗口。按照国家移民管理局《公安机关办理犯罪记录查询工作规定》,公安出入境窗口民警认真核查了资料信息后,为他开具了外籍人员“无犯罪记录证明”。
办理完成后,外籍男子用英语表达了对民警的谢意,竖起大拇指表示非常满意,并在政务大厅的意见本上写下感谢的话。
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