怎样帮助残疾居民解决“急难愁盼”，这个社区想到了

极目新闻记者 王峻

通讯员 梅雪

实习生 方雨霏 陈辰

“真是没想到，我只是抱着试一试的心态提出帮忙解决下水道问题，没想到社区立即上门处理好了。真的是太感谢他们了！”5月10日，家住武汉市武昌区南湖街道华锦社区216栋廉租房的残疾居民黎先生紧握着社区网格员的手不住地谢道。

日前，他在一次网格员入户走访中，反映了家中下水道堵塞给生活带来不便的问题，网格员立即帮助联系小区物业人员实地查看，查找原因，并进行了多次疏通，最终解决了困扰黎先生的这个“烦心事”。

为帮助社区残疾居民解决生活中的烦心事，近年来，华锦社区通过及时了解残疾人需求，提高精细化服务标准，把残疾人居家无障碍改造、残疾人家政服务、残疾人子女家教、残疾人文化活动、困难残疾人生活帮扶等全方位的助残扶残服务，直接送到残疾人家中，解决了残疾人出行不便、邻里纠纷、生活中需要帮助等难心事、烦心事，这一系列暖心举措得到了社区居民们的一致好评。

极目新闻记者了解到，下一步，华锦社区将积极动员和组织更多爱心人士加入到关心和帮助残疾人志愿队伍中，努力实现残疾人服务“零距离”。