湖北日报全媒记者 许旷 通讯员 石尚旻 胡洁 实习生 吴雅楠
“每天早上，社区民警都和我们的工作人员一起巡逻，他们在街道、巷子里，走一走、看一看，我们心里特别踏实。”5月9日，黄冈市黄州区赤壁街道青砖湖社区党委副书记何芳告诉湖北日报全媒记者。
社区警务是公安基层基础工作的基石，也是社区平安建设和发展的重要保障。为全面提升基层警务质效，推进党建引领基层社会治理、构建“大平安”格局，黄州区公安机关将社区民警下沉到社区，与社区工作人员同址上班，实现社区民警专职化，做强社区警务。
何芳说，从事社区工作12年，明显感觉到，警务室进社区后，治安环境更好了，老百姓办事也更方便了。
办实事，困扰多年的用电问题解决了
青砖湖社区是黄州区赤壁街道下辖的村改社区之一，辖区面积0.9平方公里，有居民2469户5090人，其中60%是60岁以上老人。
5月9日上午，社区召开支部主题党日活动，组织党员学习信访工作条例。
“社区党员民警和我们一起，通过学习，共同营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会环境。”何芳说。
青砖湖社区定惠院片区的安康医院宿舍，有28户50多名常住居民。因宿舍至今使用商用电，居民怨声不断。居民多次找社区街道，要求联系电力部门更换民用电。
何芳和社区民警为此事，找到电力部门了解情况。原来，早期安康医院建成后，宿舍区被划为同一地址同一用电性质，只能安装一个电表，宿舍和医院一起归为商业用电。
“在民警的帮助下，今年3月，安康医院宿舍居民用上了民用电，困扰大家多年的用电收费问题解决了。”何芳说。
5月5日，社区一户居民家的狗，将隔壁小孩咬伤，双方闹得不可开交。社区工作人员调解无果报警，社区民警上门，耐心劝说，双方各退一步，就赔偿事宜达成一致后和解。
“社区主要是做人的工作，大家各自的需求不一样，都是邻里之间的小纠纷。民警们切实解决辖区居民的操心事、烦心事、揪心事，真正做到了‘小事不出楼栋，大事不出社区’。”何芳说。
查隐患，第一时间化解矛盾纠纷
“我们是村改居的区域，小巷拐角多，有不少监控死角。民警通过走访、巡逻，不仅查看治安状况，排查矛盾隐患，还走家入户，进行防火防盗防诈等安全知识宣传。”何芳说。
黄州区青砖湖路上，多年前就建起建材一条街，民警经常挨家挨户进行安全检查，并告知安全知识和注意事项。
何芳告诉记者，前段时间，有名商户从外地回来，发现自己停在门口的汽车电子刹车坏了。通过监控发现，一名施工人员挪车时，将车撞到。他找到对方，对方却不承认，在民警的帮助下，双方达成和解。
“推进‘一居一警’工作以来，由社区民警兼任社区党委副书记，只要提起社区民警罗细双和他的几位同事，大家都赞不绝口。他们把工作做在实处，与我们社区工作人员打成一片，社区的矛盾纠纷等问题，他们第一时间掌握，第一时间解决。”何芳说。
何芳介绍，除了每天在重点场所巡逻，警务室民警在社区巡逻每周不少于4天、每天不少于6小时。“有天下班很晚，看到民警还在巡逻，觉得特别安心。特别是扫黑除恶后，辖区再也没有发生过‘打砸抢’的事情，群众的财产和人身安全都更有保障。”
“老百姓最基本的需求就是有一个安全的生活环境，有了安全感，才有幸福感。”何芳说，“正是民警进社区、进楼栋，一层一层走访、一户一户排查，用脚步丈量出一方平安。”
