反诈需要多平台联动

□楚天都市报极目新闻评论员 吴双建

5月23日，抖音发布《短视频平台2022年反诈报告》，报告显示，今年第一季度，抖音日均拦截风险账号登录3亿多次，主动发出150多万次风险提醒，每天拨打出585分钟有效人工干预电话，每天保护70万潜在受害人防诈。平台整体投诉量大幅下降，单月同比下降78.96%。

抖音取得这样的成绩，是因为投入了大量的人力和物力，采取了人工加数据模型的方式来积极预防诈骗，从而交出了一份良好的反诈答卷。

毋庸置疑，短视频平台特别是抖音，已经成为诈骗分子“垂涎”之地，从这一组数据也可以看到他们的猖獗，以及反诈面临的复杂形势。主要原因在两个方面：一是，像抖音这样的短视频平台，有着数亿的用户，诈骗分子希望在这里找到受害群体，即流量在哪里，骗子就在哪里；二是，短视频的呈现形式多样，骗子容易通过视频翻新花样，吸引人群注意引流。

但要强调的是，从目前诈骗分子采取的手段来看，他们在抖音等短视频平台行骗还是有一定的隐蔽性，光靠抖音打击并不够。因为，他们在这里，并不直接实施诈骗行为，而是将受害者引诱至第三方平台，在那里真正实施违法犯罪行为。也就是说，后面行骗的部分，有意脱离了抖音的监控。

反诈应该是一个多平台联动的过程，单一平台投入再大的精力和成本，也打击不到诈骗行为的整个链条。所以，我们一方面呼吁抖音一如既往、积极承担社会责任，强化大数据加人工投入，阻断诈骗分子的引流之路，另一方面也呼吁其他平台加大投入，多方联动，从各个环节对诈骗进行封堵，不让诈骗行为得逞。特别需要指出的是，抖音和微信等平台需要联手起来，打通反诈的通路，切断诈骗者的引流和诈骗环节，这样才会事半功倍，让群众减少损失。