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聚焦精准服务,力争做用户最满意的民生企业

发布时间:2022年05月26日17:00 来源:

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 程若兰)营商环境聚焦减环节压时限,提升便民服务水平,华润燃气紧随营商环境发展的步伐,将工商业用户从燃气报装至通气时限压缩。随着信息智能化,让用户感受华润燃气多元化服务平台,让用户不用出门就能解决用气需求。

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2022年5月15日,春园酒楼通过湖北政务网进行燃气报装,华润公司市场部工作人员立即在平台上受理报装,主动联系报装对接人,当天联合工程部、设计人员进行现场踏勘,经现场勘察,该酒楼气源在厨房后的小区内,需开挖恢复小区30多米沥青路面,方案经用户确认后,次日该酒店与华润公司签订建设合同并付款。16日,工程部组织材料进场,为了减少小区业主居民出行不便的问题,施工单位加班加点连夜用最短的时间将路面开挖恢复,经双方友好配合,该项目于5月23日完工,并组织验收碰头工作。因用户提出白天酒店客流量较大,要求工作人员下午19点通气,华润燃气公司满足用户一切合理需求,立即组织各部门商定23日晚进行管道置换和点火安排。这样的工商业用户获得用气速度背后,是华润燃气黄陂公司在针对营商环境项目进行的大幅度环节优化和创新整合的结果,后期华润燃气公司将继续用最少的时间、最安全的工艺、最高效的服务,不断刷新华润速度,全心全意服务用户。力争做让用户最满意的民生企业!

【责任编辑:徐蕾】

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