华润燃气提供优质上门服务 保障用户复工复产

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 钱坤）5月12日，黄陂华润燃气收到黄陂区汉口北工业城大信食品有限公司的感谢信，感谢在黄陂区封城，疫情特殊时期提供的高效服务，保障工厂正常用气。

据了解，武汉大信食品有限公司因燃气卡遗失，燃气表内余额不足，即将停气导致无法继续生产，且受防控影响出行不便；用户抱着尝试的心态与黄陂华润燃气取得联系。接到用户电话后，黄陂华润燃气立即安排专人与用户对接，并上门为客户提供补卡充值服务，同时，黄陂华润燃气工作人员对厂区内燃气场所进行全面安全检查和并对用户进行了燃气安全宣传。保障了大信食品厂的燃气安全与平稳供应。得到了客户一致好评。

随着社会的不断发展与进步，对燃气需求不断增加，黄陂华润燃气为提供高质量燃气用户用气体验，始终将“重安全、促隐患、优服务”放在工作的第一位；全面推动片区化、网格化管理，提供“一对一”的服务方式。在特殊时期主动承担央企社会责任，为社会发展做出贡献。