快速响应商户诉求 科普“云课堂”落地武昌区复兴路社区

荆楚网（湖北日报网）讯（记者李燕 通讯员代慧明）“张老板，今天核酸做了吗？进店人员一定记得查验72小时核酸。”“李老板，最近养老诈骗屡有发生，给您家爹爹安装一个国家反诈app，平时多给他讲讲防诈常识，谨防上当受骗。”近期，武昌区紫阳街道组织网格员们走街串户，耐心向辖区商户讲解防诈知识，宣传优化营商环境的相关政策。

网格员向辖区商户宣传防诈知识。  通讯员供图

走访中，网格员同商户拉家常时了解到，因疫情原因，孩子们无法参加文娱活动，闲暇时间沉迷于手机游戏，这让他们十分苦恼。社区书记邹砚雯通过网格员上门收集的商户诉求和意见建议，决定利用社区优质的科普资源，为商户们提供特色服务。

志愿者云端授课。  通讯员供图

在复兴路社区的精心组织下，一场为孩子们设计的科普联动云课堂活动启动了，社区邀请孩子加入青少年活动微信群，发放手工材料。5月24日和26日，志愿者刘老师开启云课堂，线上讲解昆虫的特征及身体构造，孩子们在家完成昆虫扫地机器人的制作，通过DIY亲身感受科技的神奇力量。活动结束后，辖区青少年在微信群开心展示自己的作品，向大家分享成功的喜悦，家长们也纷纷点赞：“小小智能机器人，今日挑战成功，感谢刘老师的爱心传递！”

青少年踊跃参加线上课程。  通讯员供图

自今年以来，紫阳街道充分发挥社区网格员、志愿者作用，持续开展优化营商环境工作，取得了良好的成效。一方面，通过有针对性地开展关于减税、便民服务、法律服务、消防安全、疫情防控和反诈骗等宣传，将优惠政策“送”到企业家门口；另一方面从商户身边的“小事”做起，在“小事小节”中更显为民诚意，把群众的每件小事当大事办，真正把群众安危冷暖系在心上，着力打造一流营商环境。