青山区冶金街道：点亮指尖政务，为老年人开设“银发课堂”

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 林琳 通讯员 熊超）为切实保障信息时代老年人的合法权益，消除老年人的“数字鸿沟”，近日，冶金街道便民服务中心依托社区教育学院走进青山区冶金街道各大社区开设“银发课堂”，通过系列课程，手把手教老年人玩转智能手机，指导老年人感受网上政务服务，帮助老年人解决在办理政务服务事项方面的“急难愁盼”问题，帮助辖区老年人跟上新时代步伐，享受网络时代带来的精彩生活。

课程内容丰富实用

“越学越上瘾，原来手机有这么多功能！”来自悦达社区的赵爹爹兴奋地说道。几堂课之后，他已成为“课代表”，课堂之余，他还帮助街坊邻居解决手机使用方面的困难。据介绍，“银发课堂”的系列课程授课内容非常丰富且实用，涵盖了老年人出行、生活、政务、就医等诸多高频生活事项，如智能手机内存清理、微信如何建群或退群、健康码和行程码使用、如何在支付宝和微信上进行退休年审、如何使用支付宝或微信查询与退休人员信息相关的社保医保等信息等。

青山区冶金街道为老年人开设“银发课堂”。通讯员供图

便捷老年日常生活

“这堂课很有用，明年啊，我就自己在家里用手机年审了，不用再来麻烦社区了！”来自欣城社区的袁奶奶直呼手机年审是如此便捷，“银发课堂”为他们的生活带来了诸多便利。欣城社区书记鲍双英介绍道：“像我们小区的离退休人员就很多，这些年纪大的人，必须每年年审‘社保待遇资格’,每年一次，以前都是自己本人到社区处去登记年审，现在为了避免人员聚集，疫情当下，手机APP推出了离退休人员的年审在线审核，方法非常简单，给居民提供了极大的便利。”

青山区冶金街道为老年人开设“银发课堂”。通讯员供图

缓解焦虑提升幸福感

“现在出门干个啥都需要用到手机，扫各种码，不会用的话真是着急忙慌的，跟社会脱节了，现在好了，有了这个课堂，出门就有底气了！”来自南干渠社区的吴爹爹感慨万千。南干渠社区书记周琳表示：“面对数字化的洪流和老龄化的加速，老年人确实容易产生焦虑，我们很早就关注到这个问题的存在，银发课堂正是一次尝试，通过课堂学习让他们生活过得丰富多彩，还能交到很多朋友。”她希望通过“银发课堂”让老年人融入数字时代新生活，不断提高老年人的生活质量。

青山区冶金街道点亮指尖政务，为老年人开设“银发课堂”。通讯员供图

点亮指尖政务，智慧便民服务。下一步，冶金街道便民服务中心将继续围绕“高效办成一件事”，加速推动“互联网+政务服务”，进一步做好老年教育工作，教授老年人运用智能手机技术解决生活难题，提高他们融入智能新生活的信心，努力做好银发族“数字化”转型，使老年人不至于落伍和被边缘化，提升辖区老年人幸福感。