顺风车上线新功能 电话提醒乘客系安全带

楚天都市报极目新闻讯（记者黄永进）今年6月是第21个全国“安全生产月”，近日，嘀嗒出行“第四届全员年度安全大会暨安全生产月启动会”在北京召开，将开展为期一个月的安全生产系列活动，进一步强化全员安全意识，筑牢安全防线。

据介绍，今年年初，嘀嗒出行在部分城市上线跨城顺风车电话提醒乘客系安全带功能，即在跨城顺风车行程中，当乘客点击确认上车后3分钟内，将接到来自官方客服的语音电话，提示用户行程开始后请系好安全带。此外，安全客服热线回复率和处置率均实现100%。

据悉，嘀嗒出行全年常设30项“安全自查”机制，定期开展安全自查。比如客服部门每周会有至少两次的应急拨测，确保应急事件100%响应率；全公司范围的安全自查工作每双月都会开展，也会根据重大节假日等时间节点，增加自查次数，杜绝安全风险。