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巴东公安政务窗口开展“晨训一刻钟”活动,培育窗口服务“多面手”

发布时间:2022年06月16日11:21 来源:

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员陈泽洪)“通过过去一周的‘晨训一刻钟’活动,我受益匪浅,既强化了我本职岗位的业务技能训练,又熟悉了其他窗口业务知识,无论在哪个窗口工作,我能用所学知识更好地服务群众,活动效果好,质量高。”6月15日,巴东县公安局政务服务户政窗口工作人员向凤在当天“晨训一刻钟”活动中交流学习体会时如此说。

巴东县公安局政务服务窗口为进一步优化窗口服务环境,以窗口服务标准化、业务技能熟练化、政策运用精准化、窗口队伍精炼化为目标,坚持窗口人员素质能力建设,按照“缺什么学什么”“弱什么补什么”“用什么强什么”的工作方向,6月7日以来,围绕学习政治理论、政策文件、业务知识、礼仪养成、设备操作、平台运用、纪律作风、群众工作方法等内容,采取公安局大窗口集中学、部门警种窗口分组学、部门业务交叉学、平台运用实际操练学、设备使用现场演练学、学习成果交流学等方式,组织窗口所有工作人员在每天早晨上岗前开展15至20分钟晨训活动。

截止目前,巴东县公安局政务服务窗口已完成第一阶段晨训内容,现正在总结前期学习训练经验,查找不足,优化学习、训练方式,拓宽学习领域,开启“晨训一刻钟”第二阶段工作。

【责任编辑:谢圣国】

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