荆楚网（湖北日报网）讯（记者 林琳 通讯员 陈璟秋、代璇）“这么快就办理好了？现在办理业务简直太方便了，不仅速度快，工作人员服务态度也好，谢谢你们。”“不用谢，这是我们应该做的。”近日，在武汉市车都天然气有限公司东合营业厅办事大厅，不断上演着这样的温馨场景。
据了解，自今年开展“清风窗口”和“清风岗”工作以来，武汉车都天然气公司不断加强服务作风建设，取得了群众的一致好评。
武汉车都天然气公司开展“清风”进窗口服务。通讯员供图
近日，家住武汉市汉阳区的一位业主通过城市留言板，对武汉市车都天然气有限公司东合营业厅机动灵活的服务方式留言点赞，感谢工作人员通过“线上”全程办理业务流程的模式，帮助自己顺利完成了开户业务，及时解决了用气需求。
“端午节期间，我刚从外地返汉，封控在家，无法前往营业厅办理用气开户业务，便通过96511天然气热线打来电话寻求帮助。”该业主向记者介绍，营业厅工作人员陈璟秋在了解情况后，第一时间与自己取得了联系，告知可以采取“线上”全程办理的方式，及时为自己办理了燃气开户业务。
此外，陈璟秋还详细地告知客户用气安全常识，客户为此十分感激，并通过城市留言板留言点赞，“感谢你们为我们百姓办实事，几分钟就为我解决了用气需求，给你们亲切高效的贴心服务点赞！”
武汉车都天然气公司开展“清风”进窗口服务。通讯员供图
“清风窗口和清风岗，是我们响应武汉市燃气集团相关创建工作的号召而开展的”武汉车都天然气公司相关负责人介绍，通过此类活动，进一步推进了清廉国企建设，以窗口为媒介，加强服务作风建设。同时为持续优化营商环境，不断提升服务效能，提供“一站式”服务，做到解答一口清，办事一次清，形象一身正，让群众更省心,不断扩展线上办理业务范畴，全力为优化营商环境提供政务服务支持，线上线下同频共振办理业务，让数据多跑路，让服务更贴心。
