荆楚网(湖北日报网)讯(记者 费灿超 实习生 叶雨秋 通讯员 刘佳 )“这么热的天我们都不想出门,你们还顶着大太阳过来安装天然气,真是服务贴心,效率又高,太感谢你们了。”6月17日,江夏华润燃气公司高效服务得到李时珍蕲艾养生堂人员的“点赞”。
6月16日上午,江夏华润燃气公司接到李时珍蕲艾养生堂的燃气报装电话,电话那头声音听起来非常着急。在接到的报装电话后,公司迅速响应,安排工作人员进行上门勘察并组织施工,仅耗时一天就顺利完成商业用户管道燃气工程。在安装结束后,工作人员还向用户进行了如何正确使用燃气的宣传,并重点就燃气使用安全须知进行科普,以确保用户在正常用气的同时也能安全用气,消除安全隐患。
武汉江夏华润燃气公司积极响应相关政策,切实提高用气服务质量和办事效率,进一步压缩用户用气办理时限,为用户提供更加便利、快捷的燃气服务。接下来,公司还将全面开展延伸服务,形成完善的服务供给体系,进一步提高用户满意度和获得感。