荆楚网（湖北日报网）评论员 卢霜 实习生 刘琴
近日，新东方旗下的直播带货平台“东方甄选”因主播双语直播带货人气大涨，7天涨粉近300万，单日销售额高达1534.3万，多次登上微博热搜榜。直播走红的同时也让新东方的股价飙涨，6月13日新东方在线股价盘中一度涨超100%，市值两天飙升60亿港元。
新东方双语直播带货爆红，在于其直播内容别具一格、富有内涵，有网友称“从没想过能在带货直播间学习英语”，点赞直播“实现了教学的生活化、实用化、创意化”。“东方甄选”爆红，折射了公众对直播行业发展的多方新期待，同时也为直播行业优化发展提供了新启示。
文化为直播注入新生机
新东方此次双语直播带货能在直播行业中脱颖而出，与其优质的直播内容密切相关，具体包括内容风格文雅，创新了“直播带货+线上教学”的购物直播模式，价值观和情怀打动人，满足了公众寓教于乐、实用化的需求等因素有关。
首先是其直播风格文雅，有别于其他直播带货的喧嚣，如自媒体“全球财说”文章援引网友评论称“这样的直播带货很有意义，没有大喊大叫、没有相厮相杀，没有低俗恶语，有的是诗情画意，文明、浪漫、舒服、雅致。”“脆皮先生”文章也评论称，在直播带货依靠作秀、扮丑、博出位才能有流量的背景下，新东方双语直播带货让人看到了知识的力量。
其次，直播内容彰显的价值观和情怀也足以打动人。新东方主播在推介过程中除了文化知识输出，更善于讲好产品故事，如围绕玉米的推介，一句“谷贱伤农”让网友产生共情下单。
此外，新东方双语直播带货创新了购物直播的形式，直播带货与线上教学结合擦碰出异样耀眼的火花，由于寓教于乐的形式满足了公众娱乐兼顾知识学习的实用化需求，备受网友追捧。主播们旁征博引，融入了英语知识、生活常识、地理知识、诗词歌赋等，被点赞直播间充满了文化气息。如介绍玉米产地时，结合地理知识进行讲解。生活化、情景化有助于英语学习，而直播们卖牛排能从英语单词“steak”的起源讲到维京海盗的历史，这让不少人奔着直播间的“免费”英文课而来，甚至直播被多次剪辑传播以供其他没看直播的网友和学生学习，部分家长也笑称这里是“唯一想让孩子看的直播间”。
上海市政协委员沈永铭认为，凭着新东方的知名度，一些有文化有层次的好品牌，也会开始下海试水直播带货的形式。文化的注入，无疑会进一步提升直播行业的生机和生命力。
严控品质保证消费体验
直播行业的本质是通过平台宣传和流量加持服务商品的销售，直播间的消费者对直播带货的商品品质是核心追求。此次新东方双语直播带货严把质量关获得网友称道。
近日，牛排保鲜局CEO兼联合创始人彭明爆料，新东方带货不要坑位费和大量样品，态度严谨，一开始就要了公司的各种资质证明，严格把关了质量。很多品牌商表示，“东方甄选”直播间走出了自己独特的风格，不同于普通的商业直播，这一模式不像是在卖货，更像是在卖品牌。
但新东方直播带货能否慎终如始，仍存在未知。6月20日红星新闻报道称，“东方甄选”被投诉桃子霉烂长毛烂了四分之一。分析认为，农产品直播带货面临品控难等突出挑战，长期对电商直播行业进行观察分析的李伟龙认为，“东方甄选”和罗永浩早期情况类似，对此应把注意力放到供应链上。虽然新东方表示已组建了自营产品专业团队，致力于成为一家“强大的、在世界范围内有影响力的、中国人自己的农业高科技公司”。但这在业内人士看来并非易事，拼多多举平台之力才能解决供应链的问题，且毛利太低实现盈利较难。分析认为，直播的本质依然是拼低价、拼供应链，注入文化的方式能否持续保持热度，关键在于直播内容能否常说常新，让观众觉得持续受益，同时还应保证消费体验。
融合优势促进产业转型
直播是一种新兴的品牌传播方式，从新东方双语直播带货走红可见，直播行业更存在广泛的融合性，一些行业的核心优势可以与直播行业结合，强强联合激活消费和市场需求。
对于从事教育培训出身的董宇辉、YOYO老师等“东方甄选”主播来说，输出插科打诨、生动有趣的直播内容，是他们的看家本领。新京报等媒体评论认为，新东方坚持自身核心优势，将原有优势带入新的业务领域，开辟了一条独特的转型之路。虽然目前难说能让所有教培机构复制效仿，但给行业转型带来了新的启发。
网友也期待，直播行业能利用平台的流量红利，为教培、农业、知识经济等产业转型提供助力。自“双减”政策落地以来，教培行业逐渐萎缩，众多教育企业亟待转型、谋求出路。新东方在全面停止K12业务的背景下，尝试双语直播带货，是用教育为带货直播赋能、用直播为教育创新提供新发展思路。此外，部分网友表示，自己原本奔着看热闹去的，结果在一小时之内下单了好几本图书，说明了直播行业有助于激活民众的知识付费消费需求。
值得关注的是，“东方甄选”的走红当然还少不了平台支持、天时地利等多方因素。如有分析认为，“东方甄选”爆红正处于电商购物节“6·18”这一节点，此时，淘宝、快手等平台大主播集体缺席，罗永浩也选择了急流勇退、重新创业，没有人争抢流量为其走红奠定了基础。同时，这也与上海疫情居家办公期间，刘畊宏毽子操火爆，浪姐开播“王心凌男孩”刷屏是同类逻辑，抖音需要依靠阶段性热点争夺关注度，且直播走红带动新东方股价飙升也让企业看到抖音流量的价值，此举本身已成为抖音的“活广告”。有网民关注到，一打开抖音往往第一条就刷到新东方的直播间，平台推流支持可见一斑。有部分网友也在关注“东方甄选”是否能持续爆红，但无论其热度能持续多久，从其走红却可以看到，网络直播融入文化创新，可以激发出别样的活力和生机。
