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掌上办事解民忧 高效服务暖民心 湖北首个省直部门自建政务服务专区——“湖北医保服务专区” 正式上线

发布时间:2022年06月24日16:07 来源: 荆楚网

荆楚网(湖北日报网)讯(记者范慧瑾)近日,为扎实开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动,切实解决群众急难愁盼问题,湖北省医保局结合自身职能,在鄂汇办APP上线全省第一家由省直部门自建的政务服务专区——“湖北医保服务专区”,并通过“湖北医疗保障”微信公众号、“鄂医保”支付宝小程序等平台同步上线“湖北医保服务专区”,各项医保掌上办事服务全面升级。

据了解,鄂汇办APP“湖北医保服务专区”为湖北参保群众提供了一站式医保服务。参保群众可随时随地查询“医保账户、参保信息、缴存明细、消费记录、医保经办机构联系方式、医保目录”等各类医保信息,也可根据实际需要办理“医保电子凭证申领、参保登记缴费、异地就医、医疗报销、转移接续”等掌上业务。

值得注意的是,近日,三大掌上平台“医保服务专区”再次同步上线新功能——医保生育备案登记办理服务。湖北省参加职工生育保险的准爸妈们,通过掌上平台访问“湖北医保服务专区”,填报相关资料,即可轻松完成“医保生育备案登记”申报。待审核通过后,参保人即可在生育保险定点医疗机构刷医保电子凭证或实体卡直接进行产前检查、住院分娩等医疗费用结算。

前期,为方便参保群众掌上轻松掌握个人医保账户信息,湖北省医保局开通了医保账户提醒功能,实现了个人医保账户收支情况实时推送。职工医保参保人领取医保电子凭证后,在全省范围内任意一家医疗机构、定点药店,使用医保电子凭证或实体卡进行个人账户消费或医保入账时,均能自动接收医保个人账户变动提醒消息。

服务提升“一小步”,便民惠企“一大步”。湖北省医保局相关负责人表示,将坚持以广大参保群众最需要的高频服务事项为导向,持续推动医保掌上办服务,全力拓宽湖北医保移动便民服务渠道,不断提升群众办事便利度,将“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动要求落到实处。

【责任编辑:范慧瑾】

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