着力解决居民身边事 为企业把脉问诊支招 江夏区千方百计解民忧

江夏百景图部分展示 江夏区全域旅游发展中心供图

“江夏有礼”展厅酒店巡展

居民召开恳谈会

东湖里施工现场

□楚天都市报极目新闻记者 孙婷婷 陆缘 摄影：楚天都市报极目新闻记者 肖颢 通讯员 王夫之 田勇 李菩菩

近期，武汉市江夏区开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，从帮扶企业，解决市场主体生产经营难题，推进民生实事项目，解决群众生产生活难题，补齐基层治理短板，提高基层单位服务能力问题等三方面着力。

倾听居民诉求

多方力量落实民生项目

独立卫浴、家电齐备，大面积落地窗，拎包即可入住，6月18日，江夏区联投星域560套房源获授牌为“江夏大学毕业生租赁房项目”，入住该公寓符合条件的大学生可享受30%租房补贴。

这套房源正是在倾听第一批入住花山学府人才公寓学子需求后，按照大学生的诉求重新定位选择的新房源。今年5月，江夏区组织部、区住建局相关负责人来到花山学府大学生公寓，与入住学生们进行了面对面沟通，大伙儿从居住环境、房屋设备、交通环境等方面对人才公寓提出了诉求。

服务好来江夏区就业创业的大学生，让他们安心工作快乐生活，才能吸引更多人才来到了江夏。听到大学生们的呼声和愿望，江夏区相关部门迅速组织寻找新房源。据了解，为深入实施“学子留汉”工程，江夏区筹集了一批人才公寓供其选择。

“厨卫配套、家电家具一应俱全，租金一个月不到500元，江夏推出的留汉大学生政策很实惠，很多同学经常来向我咨询。”入住花山学府人才公寓的李小海告诉记者。2021年他从上海理工大学硕士毕业后，选择到江夏就业，还将户口从老家黄冈落到了江夏。

下沉至一线倾听居民诉求，才能切实掌握基层生活中的矛盾问题。自开展实践活动以来，江夏区各级单位结合自身情况，统筹各类资源收集居民意见。如采取点对点、线上线下结合法、恳谈会等多种形式，了解居民具体需求。6月23日上午，在纸坊街育才社区党员群众服务中心二楼，该社区13个小区居民代表逐一发言，提出各自小区目前存在急需整改的问题。育才社区书记、共建单位、社区民警、辖区政协委员均到场，逐一记录居民提问并当场给与回复。

“社区经常召集我们开现场会，提诉求的渠道一直很畅通。”谢家湾小区李爹爹告诉记者。据介绍，纸坊街利用微邻里、“民呼我应”“纸智管”“我在纸坊”等方式收集诉求1756条。当天参会的政协委员汤英告诉记者，她还加入到了居民群中，一旦注意到居民的诉求，她也会积极主动介入协调。

民生无小事，收集问题还得及时解决问题才能化解矛盾。家园告别渍水，这是53岁江夏区城关村东湖里村民葛启福今年最大的期盼。东湖里处于地势低洼地带，近些年每逢梅雨季东湖里就容易渍水，成一片水泽。为此，东湖里居民多次反映下雨天出行难。

为解决渍水“顽疾”，在江夏区发改局、水务局、纸坊街道等部门的协调下，启动了东湖里雨水管网改造工程。6月23日上午，极目新闻记者看到施工人员正在现场作业，目前主干管道已经铺设完成，整体改造工程预计今年7月份完工。“我天天从这里路过，就盼着雨季来临前，早日完工。”葛启福说。

助力企业纾困

多举措帮助企业恢复经营

受疫情影响，江夏一些文旅企业经历了多次的暂停营业后，重新启动生产遇到不少难题。纸坊造文化传播发展有限公司是一家来自江夏产生本土文创产品的企业。公司负责人侯辉告诉记者，企业处于创业期，作为小微企业，加上行业特殊性，今年经营遇到一些困难。“得知我们的难处，政府部门一直帮助我们牵线搭桥，提供不少资源，给了我们很多信心。”侯辉说。

原来，为了帮助文旅企业复工复产，江夏区全域旅游发展中心对辖区文旅企业开展了调研，发现辖区企业存在包装、宣传不足，不擅长借助网络平台带货，产品同质化竞争严重影响销售、对政策法规理解不够透彻等问题。为此，该中心出台一系列措施，一方面想办法包装、推广江夏文旅企业，推出了“江夏百景图”，打造“江夏有礼”展厅进行巡展，还链接本土的电商平台 “夏金龙”，既能宣传江夏文旅产品也能为企业带货；另一方面积极为企业牵线搭桥，邀请辖区银行、区文旅局等单位为文旅企业开展培训，帮助文旅企业恢复发展。

帮扶文旅企业只是江夏助企纾困的缩影。6月23日，该区发布了《江夏区纾困帮扶惠企惠才若干措施》（试行）。从8个方面为企业和个人纾困，包括加大政府采购支持力度、减免房屋租金、加大汽车生产消费补贴等。将针对部分中小微企业发放“救企贷”和“应急贷”，对中小微企业贷款给予50%的贴息。提高政府采购预留份额，下半年再增加中小微企业采购预留额度10亿元以上，全年规模达52亿元。对于承租行政事业单位和国有企业房屋的中小微企业和个体工商户，免收6个月租金（含本年度前期已免租金），鼓励租金减免。措施表示，将加大汽车生产消费补贴，安排专项资金1000万元用于支持辖区燃油或者新能源乘用车生产企业扩大生产、提振销售、促进消费。还将加大消费龙头企业支持力度，对2022年上半年营收达200万元、300万元、400万元以上的住餐企业经营主体分别给予激励资金1万元、2万元和3万元。对2022年下半年营收达500万元、800万元、1000万元以上的住餐企业经营主体分别给予激励资金4万元、6万元和8万元等。

加强社会治理

强化乡村公共服务体系

6月17日，在江夏区山坡街高峰村，一些工作人员正在村里勘查安装监控杆的点位，村书记余良忠满心期待，因为他所管理的村子即将安装高清智能视频监控设备。余良忠告诉记者，高峰村老人比较多，65岁以上老人有165位，其中大部分为留守老人。加之现在处于智能时代，老人出门办事不方便，独自在家又担心发生意外，老人安全管理存在一定困难。此外，以前经常有人偷偷到村里倾倒垃圾，派人夜间蹲守才阻止了此现象。“安装智能监控以后，相信村子管起来要轻松一些。”余良忠说。

针对农村地区社会治理存在薄弱环节，江夏区早已纳入计划，开展乡村数字化治理建设。2021年，高峰村成为首批国家数字乡村试点区“智慧治理+”整村建设试点村。未来，村子不仅实施治安防控全覆盖工程，还将为独居老人家中安装一键报警系统和水、电、气感应预警等设备，为老人们提供健康管理、安全管理、医疗救助、村委上门等公共服务，将大大改善基层服务能力不足、人员力量薄弱等问题。

建设基层社会治理体系，强化乡村公共服务体系，不仅要夯实硬件，也要升级“软件”。在开展实践活动中，江夏区相关部门摸索建立“1+5”党员联户制度、 “1+N”党员干部设岗机制、党员志愿服务站等方式，加强党员干部与群众的联系，了解群众所需所求，更好地为群众服务，解决难题。6月23日上午，江夏区公安分局“潘时涛先锋队”来到山坡街红星村开展困难党员帮扶、走访辖区企业和重点人员管控等工作。截至目前，在山坡街，就有1244位党员加入“1+5”联户制度，联系群众户数超过6174户。

“我们已完成对全街42个村、5个社区的走访，通过开展广泛走访，查找目前治理环节存在的短板。”山坡街相关负责人表示。