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QQ账号被盗,板子不能只打在诈骗分子身上

发布时间:2022年07月01日22:28 来源:

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荆楚网(湖北日报网)评论员 卢霜 实习生 刘琴

6月26日晚,大量用户在社交平台反馈称,其QQ账号被盗且发布低俗广告,导致QQ账户被冻结封禁。微博话题#QQ盗号#截至7月1日累计阅读量超4 亿、讨论量超4万,不少网友现身说法,分享自己的遭遇,表示遭遇大型社死现场。

大批QQ被盗号的原因,被指与此前学习通数据库疑似泄露有关。但6月27日,超星学习通工作人员否认二者关联,并称对于此前数据库疑泄露事件,公安机关已介入备案,会尽快调查。

而根据腾讯QQ官方微博的声明,则显示与用户扫描非法二维码有关,声明称“主要原因系用户扫描过不法分子伪造的游戏登录二维码并授权登录,该登录行为被黑产团伙劫持并记录,随后被不法分子利用发送不良图片广告”。

第一财经等媒体则认为原因主要是QQ开放生态导致,顶象业务安全专家称,QQ账号可以作为其他平台、网站的授权账号,或者直接注册为其他平台、网站账号。而诈骗分子制作了一个虚假的QQ授权登录二维码,用户扫描后,个人信息被获取,用于其进一步破解用户的社交账号、金融账户,乃至进行电信诈骗等。数美科技黑产研究专家道然称,“盗号问题背后,其实是一条完整的黑产产业链。”

面对大批用户QQ帐号被盗,腾讯方面表示会组织技术安全力量,积极对抗黑产作恶,但对于被盗帐号申诉流程的规定却引发了争议。据南方都市报报道,有多位 QQ 账号被盗者反映,申诉过程中须手动签署一份“QQ 个人账号合规使用承诺书”,其中的内容包括“充分认识并承认我利用 QQ 实施了违规行为,对其他用户和平台造成了不良的影响…… 我郑重承诺我不再实施前述行为”,并上传手持身份证的照片证明身份。

北京市京师律师事务所王琮玮在接受媒体采访时表示,腾讯称被盗号原因是用户扫描了假冒二维码,该认定是单方面的,并没有查证,在此情况下,让用户承认账号之前发布违法有害信息是用户自身所作,不应作为账号申诉的理由之一。21世纪经济报道援引上海某关注网络安全的法律从业者也表示,从承诺书的内容来看,显然腾讯认为过错在用户,如若用户签署了该保证书,就可以理解为用户也承认了自己有泄露密码的过错。

此外,部分网民也不免提出疑虑,扫码赋权,并非腾讯独有,但其他平台为何未出现帐号被盗情况。有网民反馈称,账号被盗用期间,设备锁功能未提供应有的保护作用;还有网民表示,从未扫码过任何游戏账号登录,但号也被盗了。由此可见,其中可能存在的安全漏洞问题亟待排查。

对此,为了防止同类事件再发,除了用户应提高警惕,定期修改密码,避免重复使用同一套密码,尽量不使用手机号、生日等个人信息之外,还需平台及时修复安全漏洞,加强异常登录行为监测,加大对第三方网站及应用合法资质的审核,设置防护墙为用户信息保驾护航。此外,监管部门也需要加大对黑产链的打击力度和惩治力度。


【纠错】编辑:卢霜

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