荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 郑建衢 瞿永兰)“你们这个社保卡服务真是搞得好,不仅帮我们激活,还送到手里来哒!”野三关镇茶园岭福利院邓贵秀老人笑呵呵地说。近日,为深入切实推进社保卡“轻松办”自主改革事项落实,结合巴东县人社部门“党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动安排部署,野三关镇人社中心联合巴东农行野三关工业园分理处,到野三关镇茶园岭福利院开展“文明敬老、反诈宣传、上门办卡”志愿服务活动。
活动中,工作人员一边与老人们交心谈心,一边为即将达到有效期的二代社保卡更换成三代卡,并现场进行激活,耐心解答老人们在使用社保卡时遇到的困难,教老人们如何识别、防范电信诈骗,当天全院共发放三代社保卡43张。
近年来,巴东县人社部门始终坚持“出实招”“出硬招”,立足解决群众生活中看得见、摸得着的实际问题为出发点,通过开辟“绿色通道”“找上门”“放权”等“笨办法”,着力推社保卡服务“小切口”自主改革,不断提升政务服务效能,极大拉近了党群、干群关系。截至目前,全县累计发放实体社保卡48万张,领取电子社保卡18万张,同时大力推进社保卡广泛应用,人社20余项政务服务事项可通过“电子社保卡”小程序“掌上办”,应用率达99%以上。