荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 于小绩 实习生 叶雨秋）为把“促复苏”与“增后劲”结合起来，落实“六帮一保”要求，恩施市文化和旅游局实行多项举措，扶持文旅企业，为文旅产业复苏注入“强心剂”。
一是宣培稳企强定力。恩施市文旅局组织全局党员干部下沉文旅行业，针对市场主体、文旅企业、服务对象等开展遍访活动，并进行了4场《恩施州文化和旅游局惠企政策》宣讲。6月21日，组织市域内100多家旅行社、4家星级饭店负责人召开全市旅行社工作会议，宣传落实政策，开展业务培训，凝聚业内人心，提振发展信心。设立文旅行业投诉咨询管理办公室，接受市场主体、游客群众政策咨询，答疑解惑40余次。同时，依托“宜荆荆恩”、东湖高新区对口帮扶、珠三角、长三角等市场，充分利用“凉交会”平台，向外推介恩施，造势热身，稳定旅游市场基本盘。
二是解困帮企减压力。梳理汇总5月旅游企业恳谈会反映的问题和困难，形成《旅游企业恳谈会请求事项清单》，明确相关部门责任，跟踪督促解决实际问题。实行“1+2+2”帮扶模式（一个专班对口两个文旅企业解决两个及以上诉求），帮助企业对接有关部门、申请政策帮扶、解决融资困难，推动各项纾困扶持政策落地落实。6月以来，文旅系统100余名党员干部上门走访服务对象106家，搜集问题清单39条，解决实际困难27个。恩施市落实优惠政策，惠及文旅企业145家，减免水费22.709万元，兑现奖励资金774.394万元。
三是政策扶企増动力。制定《关于进一步促进恩施市旅游产业恢复发展的措施》及《实施细则》，拿出“含金量”十足的“硬招”，降成本，稳经营，保就业，为旅游恢复发展蓄能。全面落实旅行社暂退旅游服务质量保证金政策，对符合条件旅行社的暂退比例由80％提高到100%，新设立旅行社暂缓缴纳。开展 A 级旅游景区门票半价优惠活动，对参加活动的 A 级旅游景区按照门票金额的10％予以补助。对将非遗项目、民间工艺、体育赛事等转化为旅游线路产品、节庆活动的企业实行奖励，最高奖励金额达10万元。鼓励市域旅行社在各大0TA平台上线销售恩施市旅游线路产品，鼓励文旅企业参加州外旅游交易会、展会等。
四是活动带企添活力。与各大景区通力合作，探索文化、旅游、体育等业态与民族节庆活动相融合，确保月月有活动。端午节期间，开展2022年“文化和自然遗产日”非遗宣传展示暨女儿城端午文化节活动和“老城寻宝第ニ季一文武科举 就等你来”等系列活动，接待游客14.59万人次，实现旅游综合收入1.47亿元，同比2021年分别增长10.16%、50.15%。开展“跟我去恩施吧”系列宣传活动，加强与新浪、腾讯、12306APP、抖音等网络平台的合作，构建部门、行业、媒体、公众共同参与的立体营销模式。市文旅局联合市直机关工委、市总工会开展“恩施人游恩施”活动，增加旅游市场人气和景区收入。
五是强基助企展魅力。苦练内功，涵养内力，推进基础设施完备完善、文旅项目提档升级，旅游景区 A 级创建，不断提升恩施旅游吸引力、影响力和美誉度。投资1.5亿余元助力女儿城、土司城、梭布垭等景区文旅项目提档升级。加快“乡村旅游”“乡村民宿”发展，引导乡村建设“微景区”“微景点”“网红打卡地”，推动文旅、硒旅、茶旅、农旅、工旅等深度融合。完成州文化中心国家3A级旅游景区创建，土家女儿城非遗街区获授全省首批10个非遗特色村镇街区，恩施瑞享国际酒店创建五星级旅游饭店已完成国家星评员检查工作。推动鹿院坪4A级旅游景区、麂子渡湖北旅游名村、女儿城国家级旅游休闲示范街区创建。积极对接女儿湖滑雪场项目在内的恩施大峡谷5A＋项目、交投欢乐栖谷项目、红花峡峰林景区项目，做好服务、指导和督办。
