荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员施丹)又到一年盛夏时,中国太平保险集团第三届“吉象节·太平客户节”也如约而至。7月17日14点,太平财险湖北分公司在全辖设立了36个分会场,邀约客户与全体员工线下观看客户节开幕式,同频共振,共赴美好之约。
精彩不止于此
本届客户节围绕“美好生活,太平相伴”主题,聚焦客户美好生活需求,为客户提供多种类全方位的服务体验。太平财险湖北分公司副总经理黄凌波在致辞中表示,太平财险湖北分公司自2003年成立以来,一直将客户的期待作为我们发展的动力,把客户满意视作我们不懈追求的目标。太平财险湖北分公司将通过客户节系列活动,与客户进行互动交流,更好的满足太平客户需求,全方位提升客户产品和服务体验,共同创建健康和谐的太平生活!
服务不止于此
通过本届客户节开幕式,集团围绕“太平好服务”“太平高科技”“太平新医养”“太平好生活”四大篇章,展现了中国太平在产品、科技、医康养等多方面的服务内容。太平财险湖北分公司也在开幕式当天,由分公司向全省广大客户发布了具有湖北特色的“太平好服务” 这一全新服务体系,旨在让客户享受更多优质服务。
为优化服务流程,提升服务水平,太平财产湖北分公司在全省邀请了10位优秀的一线员工担任“服务检验官”,在客户节期间全面体验财险各触点、各环节的全流程服务。开幕式上,由各机构领导为服务检验官们授予了聘任证书,并与服务检验官围绕我司现有服务流程、服务标准和服务质量进行了深入交流。
活动不止于此
第三届“吉象节·太平客户节”从7月17日正式开启,太平财险湖北分公司践行着“美好生活,太平相伴”的诺言,在客户节期间准备了系列精彩活动,做客户的“真心挚友”、“贴心管家”、“知心伙伴”,让客户生活更安全、更健康、更幸福。