武昌保安社区发动“平安合伙人”力量 守护百姓“家门口”安全

荆楚网（湖北日报网）讯（记者李燕 通讯员舒莹）7月14日中午，武昌紫阳街道汇文新都小区楼道内持续了半小时的敲门声异常响亮，该楼栋“平安合伙人”巡逻时发现这一情况，迅速上前了解缘由。

公安和消防部门联合破门解救老人。  通讯员供图

“我老伴85岁了，身体一直不好，今天心急出门，忘带手机和钥匙，一直联系不上老伴，担心他出什么意外，社区同志快帮帮我……”年过八旬的张奶奶满脸愁容，向工作人员诉说事情原委。

社区网格员收到“平安合作人”的求助后，第一时间核实信息，发现张奶奶与老伴都是社区高龄空巢老人。网格员一边安抚奶奶的情绪，一边询问奶奶家中的情况，随后拨打老人电话，电话铃音在屋内空响却一直无人应答。

鉴于老人患有多种疾病，担心在家发生意外，经联系其子女无法立即赶回后，社区立即启动“平安合伙人”紧急预案，通过紧急平台联系到公安和消防部门，各部门10分钟内到达现场。破门后发现老人在家服药后犯困熟睡，并未发生意外，张奶奶和“平安合伙人”悬着的心终于放下了。

工作人员向老人讲解安全注意事项。  通讯员供图

“感谢大家的帮忙，没有你们我都不知道怎么办了……”张奶奶连声感谢。网格员一边搀扶老人回家休息，一边把自己的联系方式先知老人，提醒他们下次出门务必带好钥匙和随身物品。老人的子女赶回家后，对“平安合伙人”和网格员连连感谢。

紫阳街道保安社区党委书记杨柳介绍，社区一直以居民需求为导向，以解决居民问题和困难为工作宗旨，着力提升社区的治理能力。自从武昌区开展“平安合伙人”基层社会治理项目以来，保安社区招募了87名以小区楼栋为单位的登记在册的“平安合伙人”，其中包括下沉党员、社区党员、物业工作人员、居民骨干、社区志愿者及社区网格员，通过发挥他们的优势和特长，在应急服务、安全隐患排查、邻里纠纷等方面充实社区工作力量，大大提高了基层小区的治理能力和治理水平。下一步保安社区将继续发动“平安合伙人”的力量，继续做好“家门口”的服务，解决居民群众急难愁盼的问题。