列车上五分钟服务结下的“忘年交”

极目新闻记者 潘锡珩

通讯员 李安琪

实习生 向宇晨

7月16日8时36分，由宜昌东开往深圳北的G1034次列车从宜昌东站正点发车。

列车员李懿照例巡视车厢时，发现12号车厢的一位老奶奶眉头紧锁，一只手拿着纸巾紧紧地按着另一只手。

李懿赶紧上前询问，原来奶奶姓李，今年65岁了，坐儿子开的私家车赶火车，下车时慌忙中被车门夹伤了手。等上了高铁坐稳后，才发现手上血流不止。

工作人员为李奶奶的伤口进行处理和包扎 （图片由通讯员提供）

李懿一边安抚李奶奶，一边立即通过对讲机呼叫当日值乘车长王若鹏。

王若鹏第一时间提着红十字药箱与安全员一起赶到现场，用碘伏为李奶奶消毒，并贴上创可贴。

眼见新换的创可贴很快被血染成红色，王若鹏断定伤口较深，于是立马取来云南白药、纱布等为李奶奶再次进行处理和包扎，并进行广播寻医。

所幸，李奶奶并无大碍，看着老人家逐渐舒缓的表情，大家都松了一口气，车厢内其他旅客纷纷对车班的迅速反应和细致服务赞不绝口。

列车到达深圳北站，李奶奶下车时，拉着王车长和小李的手说，车班的小伙和丫头就像自己的儿女一样亲，下次出门还要坐“自家人”的车！