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解决市场主体痛点、护航营商环境,省党代表徐艺——帮保险公司“上保险”

发布时间:2022年07月19日07:26 来源: 湖北日报

湖北日报全媒记者 袁超一 通讯员 蔡蕾 实习生 范依灵

“一定要设置专门按钮,提醒投保人阅读并确认免责条款。”7月14日,湖北日报全媒记者在中国人保财险湖北分公司见到省党代表徐艺时,她正在就几份电子保单的设计细节,跟理赔部的同事们做交接。

省党代会报告提出,要营造稳定、公平、透明、可预期的市场化法治化国际化营商环境。完善金融秩序、防范金融风险,对于优化营商环境有直接影响。金融审判专业性强、技术要求高,为加强相关专业人才的培养,去年7月,省高级人民法院遴选十名审判执行业务骨干,到湖北银行保险金融机构挂职。

带着“加强审判队伍、金融队伍建设,共同建设法治化营商环境”的任务,省法院审判监督第三庭审判员、三级高级法官徐艺,到中国人保财险湖北分公司挂职理赔部副总经理。

作为有着法官身份的管理者,徐艺主动关注并研究解决与法律有关的保险业务问题。

近年来,越来越多的人进行线上投保及报险、理赔,由此产生的关于电子保险合同生效时间、管辖法院、免责条款是否有效、如何认定是否尽到提示和说明义务等法律问题,逐渐成为保险合同纠纷案件审理的争点。

如何既推动互联网保险业务的健康发展,又维护投保人权益?徐艺开始整理典型案例、收集电子投保情形下的热点问题。有了一定的案例和理论储备后,徐艺又发挥桥梁纽带作用,协调省法院和人保财险等企业召开互联网保险法律问题专题研讨会。

徐艺一方面作为行业代表,反映市场主体面临的困难和问题;另一方面又作为专业法官,和省法院同事、民商事法律专家学者一起,研究解决之道。

经过大量调研、反复论证,省法院民二庭印发“关于审理电子保险合同纠纷应当注意的相关问题”的文件,为全省法院审理相关案件提供指导,也为保险公司拟定电子保单提供法律参考。

此外,挂职期间,徐艺将金融行业管理者和省法院法官的双重角色作用发挥到极致,先后组织开展涉保险理赔司法鉴定规范、涉保险纠纷诉调对接等工作。

“这段挂职经历十分宝贵。”徐艺说,这一年,她深入了解保险行业的运行模式和金融类市场主体的司法诉求,可以避免机械办案、就案办案,“通过办好每一个案子,为建设法治化营商环境出一份力。”

省党代会报告还提出,要努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。无论在挂职岗位还是法官岗位上,徐艺都秉持“带着温度工作”的理念,努力使各方消解矛盾纠纷,实现多方共赢。

一起涉环保工程建设的案件,她反复研究案情,走访建设部门,调查建设现场。再结合案卷,抽丝剥茧,梳理出近40项争议焦点,在4万余字的判决书中对工程的典型争议问题条分缕析。该案的处理,不仅让双方当事人均服判息诉,更因其在工程建设类案件审判中所具有的指导性思路和裁判规则,该案被评为省高院年度十大精品案件。

担任法官以来,徐艺共办理各类案件2800余件,无一错案,其中20%以上的案件达成调解。她撰写的裁判文书无一差错,多篇被评为优秀裁判文书。除了多次获评办案标兵和调解能手,徐艺还先后获得“湖北省三八红旗手”“湖北省先进工作者”等荣誉。

记者手记

淬炼司法工匠 守护公平正义

□ 袁超一

徐艺说,法官是“秤上称良心”的职业,“一些看似微不足道的案子,在当事人那里就是比天还大的要紧事,容不得我们半点马虎懈怠”。

人人都是营商环境,对法官来说更是如此。面对不同的市场主体,需要把自己摆进去,深入了解他们的司法诉求和亟待解决的痛点。

“办理2800余件案件无一错案”的徐艺,抓住难得的挂职机会,发现问题、研究问题并解决问题,将自己淬炼成了专业领域“司法工匠”。

人民法官,面对的都是急难愁盼,裁判的都是人间冷暖,市场主体和群众都需要司法温度,绝不能就案办案、机械办案,而需坚持法、理、情融合,依法平等保护各类市场主体的合法权益,优化法治化营商环境,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

【责任编辑:刘建维】

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