燃气窗口服务前移 群众幸福指数持续提升

荆楚网（湖北日报网）讯 （通讯员刘辉）“天然气终于要通了，太好了。”7月22日，家住姚家山新区居民艾婆婆在办理手续时高兴地对天然气公司工作人员说。

据悉，姚家山新区属于蔡甸街独山村，紧邻蔡甸城关，现有住户85户，以老年人居多。由于小区建设年代久远，小区基础设施陈旧，地势复杂，一直无法安装天然气，居民一直使用瓶装液化气或电磁炉做饭，给日常生活带来极大不便，也存在安全隐患。

2022年，该公司在接到村委会要求安装天然气诉求后，立即组织设计、工程等人员上门踏勘，利用该村污水改造路面开挖机会提前铺设了管线，将气源引入到姚家山新区。针对小区地势环境及住户居住环境的复杂性，公司采取“一户一策”，多次组织工作人员到现场每户进行勘测，对存在的问题多次与村委会负责人进行讨论，将天然气安装工程进行实质的推进。同时为让群众少跑腿，公司将服务搬至家门口，提供“一站式”服务。该工程预计2022年9月完成施工。

今年来，武汉东方中油燃气持续开展下基层、解民忧、暖民心实践活动，充分发挥党组织的先锋作用，把民生工程作为己任，已相继为10余家社区、小区提供上门服务，将燃气业务办理窗口前移至群众“家门口”，让群众真切感受不跑路、一次就办成的幸福。