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逐梦绽芳华,医养筑家园——鄂东医养集团改革掠影

发布时间:2022年08月17日13:37 来源: 荆楚网 ​

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员林艳、何育坚)2016年5月,踏着改革的时代节拍,鄂东医养集团响应市委市政府号召,顺势组建,自此踏上“病有所医,老有所养”的医养融合漫漫征途。

六载风雨洗礼,六载逐梦而行。如今,在黄石市委市政府的领导下,在黄石市城发集团的具体指挥下,鄂东医养集团以奋斗的姿态,勠力同心、砥砺前行,加强品牌化学科建设、标准化质量管理、精细化医院运营、规模化医养结合事业的“四化”建设,在高质量发展的赛道上勇毅前行,推动康养医养深度融合,为市民身体健康保驾护航,托起百姓养老幸福梦。

6年间,从小到大,从弱到强,从蹒跚学步到勇立潮头的跨越,鄂东医养集团描绘出了一幅日新月异、蒸蒸日上的发展画卷,书写了一部大医精诚、大爱无声的壮丽诗篇。

岁月如歌,每一次华丽转身,都闪耀着生命的万丈光芒;征途漫漫,每一步铿锵前行,都映照着医养人的高光时刻。

以医疗为基础  夯实全民健康基石

临床医疗工作既是医养集团的“生命线”,更是为黄石及鄂东南广大人民群众服务的“主战场”,与此同时,丰富的医技护资源又是健康养老工作的“强内核”。

授牌仪式现场。通讯员 供图

六年来,鄂东医养集团手握“硬举措”,建平台、抓人才、强学科、优服务,采取强有力的系列举措,加强学科建设,改善医疗服务质量。

——平台建设快提档。先后购买了放射DR、四维彩超、进口C型臂X线机等先进设备,投入使用了大型医疗设备1.5T核磁共振,改造了净化手术室、麻醉复苏间,为集团直属市二医院、市五医院创建三级综合现代化医院奠定了坚实基础。

——学科建设上台阶。经过努力,市二医院、五医院相继由“二甲”医院升级为三级医院,市二医院呼吸内科、检验科、精神病科创建成为县级医院省级临床重点专科,五医院烧伤外科、消化内科连续七个周期评为省级临床重点专科,四医院实现市级临床重点专科零突破。与此同时,13个专科分别被评为市级临床重点专科或建设专科,实现集团组建后重点专科建设跨越式发展。在多学科协作诊疗上,市二医院成功挂牌国家胸痛中心,市二、四、五医院成为黄石市卒中急救地图定点医院和黄石市脑卒中防治联盟成员单位。

市二医院在胸痛、卒中中心创建成功的基础上,积极申报创伤、危重孕产妇、危重儿童和新生儿救治中心,提升危急重症患者诊治服务能力,推进职业卫生技术服务机构资质申报工作。市二医院成为武汉协和医院心脏大血管外科、超声影像科黄石基地。市二、四、五医院骨科与武汉大学中南医院创伤与显微骨科科签订合作协议,共建骨科专科联盟,建立紧密型医联体,将在学科建设、人才培养、医疗技术、教学科研等方面进行深度合作,这也意味着鄂东医养集团学科建设将迈入高速发展的新阶段。以市二医院景绘涛、余丽霞,市四医院卢良军、张群等冠名的创新工作室被黄石市总工会授予“黄石市职工(劳模、工匠)创新工作室”称号。

——便民服务提效能。市二、四、五医院以迁入新大楼为契机,围绕群众需求,积极开展优质服务行动。市二医院合理布局规划新门诊,制定便民就医流程;积极推“5S”管理,成立门诊志愿服务站、开设超声午间门诊、护理门诊、康复夜间门诊等;四医院积极开展“金点子”创意比赛,五医院持续开展南丁格尔上门服务和以专科健康教育为特色的出院电话随访工作。各医院进一步提升临床路径管理合格率,优化临床路径执行流程和扩展临床路径病种。患者满意度逐步提升。在门诊服务上,市二医院坚持实行门诊专家化,每周周一至周五上午门诊均由副高以上职称专家坐诊,只收取普通门诊挂号费和诊查费。市四医院实行“无假日医院”服务,各专家门诊、诊疗科室24小时正常开诊,各种检查项目正常进行,急诊检查随到随检。市五医院积极开设无假日门诊,周末副高职称以上专家坐诊,仅收取普通挂号费。在信息化建设上,二、四医院开通“掌上医院”可直接微信预约挂号,开通一键式门诊缴费、报告查询、住院日清单、缴费查询,真正实现“群众少跑腿、信息多跑路”的服务承诺,还开通一键查核酸和24小时核酸检测服务,时刻想患者所想,急患者所急,为广大市民提供快速、便捷就医体验。在专科专病建设上,市二医院积极开展儿童生长发育内分泌专科门诊、肾上腺肿瘤专病门诊等,努力成为区域行业内具有鲜明特色的学科品牌。

——筑巢引凤聚人才。鄂东医养集团多措并举构建“人才高地”,事业编制“破冰”起航,引进市州三甲医院院长、省级医院博士为代表的近100名高层次、高学历及实用型人才,为发展提供强有力的人才支撑。集团与高校紧密合作,开设学历提升硕士班,10名医护人员被锦州医科大学聘任为硕士研究生导师。市二医院公开选拔临床医技科室质控主管医师和遴选护理后备人才库,作为科室后备干部培养;选派护理业务骨干参加省专科护士培训班,夯实专科护理人才基础。

市二医院数字化手术室。通讯员 供图

——专家群英强品牌。市二医院普外肝胆外科主任王兵、市五医院麻醉科主任闵跃生被评为第四届黄石名医,市二医院普外科主任阮勇被市总工会评为“黄石医德楷模”,市四医院党委书记、董事长黄开元被省卫健委评为“医德之星”,市二医院景绘涛、市四医院朱国忠被黄石市总工会授予“五一劳动奖章”,市五医院烧伤外科主任丁若虹当选湖北省医学会烧伤与创面修复学会副主任委员、汤俊副主任医师当选委员,市二医院吴文华等九位专家被评为2021年度“德技双馨医师”。市五医院蔡林燕被评为中国好医生。市二医院余丽霞荣获湖北省五一劳动奖章、湖北省抗击新冠肺炎疫情先进个人荣誉称号,2022年作为黄石市医师代表出席湖北省第十二次党代会。

鄂东医养集团不断筑牢医疗基础,努力提高整体临床诊疗技术水平,换来了各医院核心竞争力的明显提升。2020年新冠肺炎疫情暴发后,集团医护人员勇当逆行者,奏响了一曲刚劲有力的抗疫凯歌。2020年,集团直属四家医院创造了“新冠患者零漏诊,医务人员零感染,院内传播零发生”的骄人纪录。2021年和2022年,在疫情防控常态化的新形势下,集团直属黄石医养检验实验室的核酸采样、检测能力及检验报告准确率,同样得到了广大市民的充分肯定。

以康养为方向  蘸墨大写“医养特色”

“医疗是主业和保障,康养是方向和重点。”鄂东医养集团相关负责人如是说。

建市已经70余年的黄石,人口达到250万以上,其中60周岁以上的老龄人口约30万,这一庞大群体的健康养老、老有所医需求,呼唤着鄂东医养集团当有所作为。

——深耕为老服务。鄂东医养集团直属医院开辟一定数量的养老床位外,各医院在黄石城区相继创办了5家养护(护理)院和18家社区康养中心,在黄石主城区实现养老服务全覆盖。积极推行嵌入式养老,安排有充足的养老护理人员,还有医疗专家、康复医师、药师、健康管理师、心理咨询师值守。定期开展丰富多彩的娱乐活动,让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。

采取“整合照护”模式,通过对长者的体检和首住综合评估,确定护理等级,并在入住后进行阶段性评估,建立康复、营养、健康、心理档案,首创“爱记录”管理工具,对入住长者进行全方位科学照护,用心用情打通为老服务“最后一公里”。成立鄂东医养之家志愿服务队,实行分片分区负责制,通过远程探视+上门服务相结合,实施“一周一问候、一月一探视”,大力开展健康宣教、下沉社区义诊、医生上门巡诊、助餐助洁、代购代买、绿色就医、家庭照护、心理慰藉等特色志愿服务,形成制度化、专业化、常态化的志愿服务体系,荣获黄石市首届新时代文明实践志愿服务项目大赛银奖,省级大赛铜奖,“鄂东医养之家”品牌进一步擦亮。

黄石市第五医院烧伤科主任丁若虹查看90%烧伤患者的情况。通讯员 供图

——统一建设标准。鄂东医养集团在实践中探索,在探索中完善,最终推出了“六助”模式健康养老服务。具体包括:助餐——开展营养配餐,社区康养中心爱心食堂推出营养菜谱、送餐上门等服务;助洁——家政公司或义工团队按需上门清洁服务;助浴——让长者在适老化浴室洗浴,有效防范长者跌倒风险;助行——推出受欢迎的周边游、爱心义剪、代购代买等服务;助医——为辖区长者提供义诊、预约、转诊、中医康复等医疗服务;助急——为长者配备可穿戴手表和视频监控,及时处置应急突发事件,守卫老年人的健康安全。

注册“鄂东医养之家”商标,在所属社区康养中心、养护院全面加挂“鄂东医养之家”标识标牌,建立了统一的养老标识体系,大力推行养老服务“六统一”,统一服务流程、操作标准、环境布局、设备配置、收费标准、标识标志,将“鄂东医养之家”品牌植入千家万户,不断提升品牌的识别度、知晓度。通过坚持推广“六助”服务,4家康养机构入住率达70%以上,其中建设较早的四医院芳华养护院入住率达100%。

——探索智慧养老。托管运营黄石市12349智慧养老平台,聚集120多家第三方服务商和千人志愿者团队,构建线上线下5-10分钟医养结合服务响应圈,推广“六助”便捷化服务,满足老年人不同层次健康养老需求。已签约长者3.5万人,月派单量高峰近5000人次。线上线下服务同步推进,互相促进的格局初步形成。

——建强专业队伍。作为黄石市唯一省级养老护理员技能等级认定社会培训评价组织,鄂东医养集团连续承办四届全市养老护理员培训,借鉴先进的介护理念,制定护理员培训标准教材,组织三级、四级、五级养老护理员职业技能等级认定考试,累计为全市各类养老机构培训500多名养老护理员。选派优秀护理员多次参加省市级工匠技能大赛,荣获市一等奖、省三等奖,在全国民政行业职业技能竞赛中荣获多个奖项, “鄂东医养之家”连续荣获2018年、2019年、2020年、2021年中国医养结合十大品牌。

以“十四五”规划为引领  推动医养高质量发展

今年7月,黄石市人民政府印发《黄石市“十四五”医疗卫生服务体系规划(2021—2025)》,吹响了医养集团提质发展“集结号”。在“十四五”时期,将深化医养结合,建立健全医疗机构与养老机构之间的业务协作机制,开通养老机构与医疗机构的预约就诊绿色通道,协同做好老年人慢性病管理和康复护理,推动开展上门巡诊等健康延伸服务。

黄石市第四医院芳华养护院开展特色养老服务。通讯员 供图

对于鄂东医养集团及其直属医院,规划中也有具体的发展定位和要求,明确支持市二医院创建三级甲等综合医院,加挂“老年病医院”院牌,牵头建设临空港、临高速、临花湖散花周边区域的职业病、老年病、急救、康复医学及医养结合示范中心。支持四医院、五医院、十五冶医院大力发展老年医学科建设,在院内开设护理型床位,突显医养服务特色,依托院管护理院、社区康养中心、社区卫生服务中心等,提供长期照护服务,促进老年健康服务向社区和家庭延伸。

鄂东医养集团党委书记、董事长黄强表示,对照“十四五”规划要求,鄂东医养集团将坚持医养融合方向不动摇,坚持医养集团整体“一盘棋”的发展思路,全力推动医疗救治、医养融合及产业发展各项工作。在医疗方面做强内涵、提升品质,突出专科专病特色,确立医疗核心品牌;在康养方面进一步顺畅“六位一体”医养融合运行架构,构建标准化质量管理体系,打造医康养融合发展新标杆,让病有所医,老有所养;在医药、检验等产业继续解放思想,发挥合资公司的体制机制优势,力争实现相关产业市场布局黄石区域全覆盖。”

据悉,今年市二医院、四医院、五医院的新院区已经全部建成启用,十五冶医院养护院投入使用在即,康养床位将大大增加,其中,二医院1号楼300张,四医院芳华养护院二期床位200张,五医院3号楼300张,十五冶医院320张。随着硬件不断完善,使鄂东医养集团的医养融合服务有了更大的发展空间和覆盖范围,也能够惠及更多的居家老人特别是失能失智孤寡长者。

站在新的历史起点上,鄂东医养集团乘着浩荡东风,深怀福泽大众的美好愿景,正竭力缔造一艘守护健康的诺亚方舟,为医养事业续写新的华彩篇章!

【责任编辑:金康】

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