2022年湖北省走好网上群众路线“百佳新媒体账号”推选活动，目前处于所有报名材料甄选阶段。
该活动由湖北省委网信办指导、省互联网业联合会主办、荆楚网（湖北日报网）承办，旨在通过网络广泛联系群众，倾听群众呼声，吸纳合理建议，推动解决难题，助力全省党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动走深走实。打造一批标杆新媒体账号，发挥示范带动作用，促进各地走好网上群众路线，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
以下为您推介的是优秀报名案例“鄂城融媒”微信公众号。
“鄂城融媒”微信公众号是鄂城区委、区政府官方政务新媒体平台。自2021年7月以来，围绕区委、区政府中心工作权威发声，已成为信息发布、经济发展、基层治理、民生服务、理论学习、政民互动、展示鄂城形象的重要窗口，在鄂州市县级融媒体中稳居C位。
守导向之正，在舆论宣传上更有“效”
着眼讴歌新时代，大力营造迎接党的二十大浓厚氛围，不断提高新闻舆论的传播力、引导力、影响力、公信力。
一是精准发声。围绕中心工作，统筹做好优化营商环境、乡村振兴等宣传报道，累计发文1950篇（条），视频80个，海报251张。开展“破冰突围美好鄂城”、“强国复兴有我”“乡村振兴——鄂城四季”“专精特新看鄂城”“了不起的村支书”及基层社会治理、鄂城抗疫等大型主题宣传报道共计64篇图文、28个视频、126张海报。开设“破冰突围 提能善政”、“下基层察民情解民忧暖民心”“清廉鄂城”“创建全国文明典范城市公益广告”“珍爱生命 预防溺水”等11个专栏。
二是硬核发声。加强与相关部门的沟通联系，同心同向同力做好网络正面宣传与舆论引导，特别是面对突发公共卫生事件，及时有效、全面准确地进行新闻发布。如，鄂州“4·10”疫情防控期间，第一时间发布各类通告26条，确保市民及时掌握最新防疫政策。针对不实消息，第一时间发布公安部门处理结果及相关评论文章，及时阻断了谣言传播，有效避免负面舆情蔓延。
三是花式发声。采取海报、短视频、H5、漫画等传播手段，通过新颖活泼的形式满足不同层次、不同群体受众的阅读需求。如，利用二十四节气、五一劳动节、五四青年节、中国旅游节、科技者工作日、六一国际儿童节、七夕、中国医师节等各类节日节点，发布《“5.19”中国旅游日｜跟着唐诗宋词游鄂城》《“5.30”全国科技工作者日｜致敬鄂城的星火！》《七夕｜以爱为名，以诗为媒——今夜的鄂城如此撩人》《致敬！｜高温下最酷的坚守，烈日下最美的他们！》《今日大暑 | 来这里，寻一处清凉！》等图文，共制作大型海报123张、动图4个。
注重用小切口折射大主题，面对疫情，通过全方位、多角度、多层次报道防疫情况和基层社区书记、网格员、楼栋长等感人事迹，发布《大型海报 | 格格“驾到”，社区“吉祥”》《海报丨“解除”不等于“解防”@全体鄂城人都有》《战疫组图｜谁说站在“光”里的才算英雄》等17篇原创图文、89张海报、13张动图、4个视频，使宣传有深度也有温度、有意义还有意思。
注重互动参与，策划“我最喜爱的少先队微课评选”互动活动，阅读量1.8万，通过投票、点赞等方式吸粉增量。组织群众积极参加“清廉鄂州”、“美好鄂城 我们的新时代”短视频、摄影作品征集活动，展播5期“我们的新时代”作品。以内容取胜，公众号粉丝数量由1632人增至15630人。
聚多方之力，在文化引领上更有“势”
聚焦主责主业，加强统筹协调，不断凝聚宣传工作合力。
一是向下发力。畅通投稿渠道，严格落实信息发布“三审三校”制度，规范内容审核、发布，提升基层信息报送质量。建立考核机制，每周公开量晒各镇街（开发区）在中央、省级媒体发稿情况，并纳入宣传思想文化工作考核，不断提升全区宣传整体战斗力。
二是向内聚力。盘活宣传环境，健全全区宣传战线系统化联动化工作机制，建立以区委宣传部带头辐射的同心圆，加强与其他职能部门的协作与支持，激励各级各部门积极参与到宣传活动来。
三是向上借力。加强与市级媒体合作，鄂州电视台《春满鄂城》和《鄂州日报》“鄂城新闻”专版专题报道鄂城区重点工作各27期。积极向学习强国、新华网、湖北日报、荆楚网（湖北日报网）等平台借力，中央、省级新闻媒体累计刊播(发)鄂城融媒信息近500篇（条）。
搭连心之桥，在民生服务上更有“为”
坚持“把基层百姓所需所忧所盼与党委政府积极作为对接起来”，从而打造群众满意的“指尖上的服务平台”。
一是丰富服务内容。新增“书香鄂城”“理论学习”“帮你办事”“安全小卫士”“以案说法”“以漫说纪”等便民新栏目，有效拓展政务、生活、法律服务等功能，让信息政策、特色活动、丰富资源更快捷、全面地惠及服务对象。
二是优化服务方式。规范“我要开书店”一事联办线上办理工作，打通服务“最后一米”，提高了群众满意度。搭建“鄂城融媒·微信云阅读”平台，开展线上读书评比活动，拓展了公共阅读空间。
三是增强服务效应。搭建媒体与用户之间的互动平台，进一步增强服务实效性。如，主城区静态管理期间，网友在鄂城融媒公众号留言，反映购买生活物资困难、无人配送物资等问题。区防指第一时间调集防疫物资并组织招募志愿者。鄂城融媒先后发布三期生活服务套餐，同时发布《鄂城区退役军人志愿者招募令》，不到一天时间收到1200人申请，招募志愿者460人，有效缓解了物资配送问题。
固人才之本，在未来发展上更有“盼”
制定全媒体人才培养计划，有步骤、有重点地培育人才，形成重视人才的良好氛围。
一是聚才。协调人社部门，对外公开招聘两名专业人才，同时从各乡镇、街道、区直部门优选一批热爱宣传工作的通讯员，充实了人才队伍。并注重通过日常项目和业务实践锻炼和成长，积累运营实战经验，确保做到既能“守正”又善“创新”。
二是育才。加强与荆楚网（湖北日报网）、湖北日报等省级媒体专业人才的合作交流，在新闻采编、拍照摄影、图片编辑、活动策划、公众号运营等实战中补齐短板。鼓励通过参加各级各类专业培训、以老带新等方式，全面提升采编播队伍专业能力和业务水平。实施岗位比武和练兵，定期对工作人员进行评估，着力提升媒体从业人员能力素质
三是激才。进一步完善人才激励体系，以多元指标形成有效引导，提供岗位竞聘，强化绩效考核，建立了基于岗位价值、个人发展和业绩贡献相结合的薪酬制度，打造一支学习型、专业型、技术型、全媒型人才队伍。同时加强硬件设施建设，根据实际需要，采购一批新媒体专业技术设备，为开展宣传工作提供保障，推动了融媒体工作提质增效。
