十堰市房县局（营销部）多举并措积极应对高温天气

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员石雁飞）近期天气持续高温炎热，十堰房县烟草专卖局（营销部）青峰市场部多措并举积极应对对高温天气。

一是做好安全教育宣传。组织部门人员认真学习《湖北省气象局启动重大气象灾害（高温）Ⅲ级应急响应的命令》和市局《关于进一步加强高温季节安全生产的紧急通知》，尤其是驾驶员要注意劳逸结合和情绪把控，保证行车安全。

二是合理调整拜访时间。采取错时走访，合理安排拜访计划，避开中午高温时段，提醒客户经理做好高温外出时加强自我保护，随身配备必要的防暑降温药品，有效落实拜访计划。

三是提升拜访质量。指导卷烟零售客户做好高温库存管理、防范真烟外流宣传、价签维护、反诈骗等工作，耐心细致解答零售客户关心的货源投放、档位提升、品牌宽度拓展等问题，不断提升服务能力和业务水平。

四是加大后勤保障。适时为员工准备绿豆汤、西瓜等降温食品，做好防暑降温服务。及时开展与部门员工交心谈心，引导其保持良好心态，提高客户拜访效率。

五是天气变化善提醒。通过“线上+线下”双向渠道，入户宣讲和微信群推送，向客户宣传和普及夏季安全常识，提醒零售客户高温期间注意防暑降温，关注身体状况，进一步拉近客我关系，努力提升客户满意度。