十堰竹山县局（营销部）“三个强化”做好疫情期间市场监管工作

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员石雁飞）近期，十堰竹山县烟草专卖局（营销部）调整工作思路，主动出击开展专卖管理工作，切实为卷烟市场经营秩序保驾护航。

一是强化服务意识，稳妥办理零售许可证业务。认真开展行政许可服务网上办理，指定专人受理零售许可事项网上申请及电话咨询，加强在疫情防控期间烟草专卖零售许证的新办、延续、停业、歇业等办理。

二是强化市场监管，聚集精准监管。灵活运用APCD工作法、发挥“12313”投诉举报电话作用，切实提高主动发现、精准打击的能力，结合企业微信“四员联动”模块，加强线索的收集和研判，形成专销监督合力，提升市场监管成效。

三是强化工作方法，开展线上服务。充分发挥诚信互助小组作用，综合运用电话、微信群、QQ群等方式，广泛开展疫情防控及烟草专卖法律法规宣传，确保政策宣传全覆盖，正确引导零售户在特殊时期诚信守法、规范经营。