荆楚网(湖北日报网)讯(记者李燕 通讯员徐玮)近日,武昌区二桥社区网格员帮助辖区高龄老人搬运重物上楼,用温暖贴心的服务,全力破解独居老人生活难事,织密关爱网。

网格员帮高龄老人搬运大米。 通讯员供图
据了解,二桥社区独居空巢老人较多,其中不乏80岁以上高龄。为此,二桥社区专门成立“助老志愿先锋队”,以“结对帮扶”形式,配合街道、各社会组织工作人员了解老人需求,依托每日“点对点”帮扶方式,帮助解决各类困难和求助。
独居老人鲁奶奶住在徐东小区,楼栋未安装电梯,如何将大米搬运上楼成了难题。二桥社区网格员桂彪、张鑫走访辖区独居老人时见状,二话不说便帮鲁奶奶将大米搬运上楼,并留下联系方式,叮嘱老人以后有任何困难,可以随时联系网格员。“你们不用担心,社区网格员帮我把大米搬上来了!”挂掉女儿电话,鲁奶奶连连称赞网格员的暖心行动。
“鲁奶奶,以后有这种事啊,您只管和我说,我年轻力壮,巴不得锻炼身体咧!”网格员桂彪将大米搬至老人家中,顺手把垃圾一同带走。

二桥社区组织网格员定期走访辖区老人。 通讯员供图
针对辖区独居高龄老人,社区经常组织网格员上门慰问帮扶,像帮助老人搬运重物,只是社区工作者的一个剪影。“因为子女不在身边,有的老人行动不便,不仅需要定期上门慰问、陪伴,社区还需要随时了解老人身体情况。”这是二桥社区书记王玲对社区工作者的硬性要求。
岁月无情,人间有爱。二桥社区始终秉持为人民服务宗旨,积极做好社区工作,尽全力帮助或协调有关部门解决群众急难愁盼问题,以优质、暖心的服务为支点,让辖区每位居民都能感受到有温度、有感情的服务,携手共建温馨安康的和美家园。
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