荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王松）8月26号开始，武汉市黄陂区部分区域逐步升级疫情防控管控级别，管委会、城管中队、医疗队、环卫和各行业保障工作人员严阵以待，而武汉华润燃气有限公司黄陂分公司的一线工作人员，坚守岗位，以实际行动守护着千家万户燃气安全保障。
迅速响应，启动应急预案
公司组织疫情防控线上工作会议，根据近期疫情防控各区域形势，制定应急值班计划，与管委会、街道积极协调燃气保障人员出行问题，加强员工自身防护、营业厅、加气站等各工作场所消毒杀菌，关注员工封控隔离情况，发挥党员带头作用，关注用户需求，计划性开展充值上门、圈存机维修和管网/重点设备巡查维护等保障工作。
护航保供，关注用户需求
黄陂华润燃气为保障燃气供应，针对呼叫中心接到的用户来电业务，根据风险地区划分情况与区域人员值守情况，耐心与各封控点解释，遵守防疫政策，开展线上、上门维修工作。近期每日户内维修工单40单，工作人员每日电话与用户联系，细心沟通故障问题，首先远程指导方式帮用户解决用户用气问题，然后再通过上门维修方式为用户提供用气服务，以减少人员交叉接触。同时，各区域管网巡检维护人员，每日对市政管网和重点设备进行巡检维护，及时发现和消除安全隐患，保障管网平稳运行。
不忘初心，协调解决用气需求
8月用气需求最迫切的就是幼儿园、中小学，由于申报较晚，悦荟天地幼儿园是最后一个要通气的学校，由于部分区域封控，封控区域内的施工人员和维修人员无法正常完成“碰头置换通气”，公司党支部组织各部门从未封控区域调动人员，多方协调施工队伍，顺利完成施工作业。
初秋渐凉，又遇疫情，各行各业的工作者，用自己的行动，守护着身后的这片家园，抗疫一条心，拧成一股绳，相信很快会“疫情散去”，相信很快会“喧闹归来”，黄陂加油！
