关注我们
荆楚网 > 新闻频道 > 楚天都市报-极目新闻

极目帮办|闲置房屋水表空转产生水费近300元,供水公司:问题解决前暂不收水费

发布时间:2022年09月24日21:09 来源: 极目新闻

极目新闻记者 常怡

见习记者 王佳文

房子空置一年多无人居住,却收到了自来水公司的欠费通知,这是朱女士位于武汉市黄陂区盘龙城的闲置房屋中的一桩怪事。

经极目新闻记者协调,供水公司的维修人员上门检查后发现,水表空转的原因可能是热水器导致的水压不稳,但具体原因仍无法确定。盘龙城供水所的郭所长则表示,后续将上报此问题,问题解决前因水表继续转动而产生的水费,暂不用缴纳。

空置房5个多产生近300元水费

“房东你好,您的房子用水量有118吨,缴纳电话都打到我这来了……”2022年8月15日,市民朱女士接到去年退租的租客电话,告知她房子的水费欠缴近300元。接到电话的朱女士感到十分纳闷,因为这套房没有人入住,为什么会产生水费?

朱女士告诉极目新闻记者,自从2010年年交房后自己就租住给某公司当集体宿舍。2021年3月,房子退租费用结清后,房子一直处于空置状态,连房子的钥匙,也交由物业帮忙代管。

朱女士来到供水公司查询了这间房子的水费账单,发现虽然租户在2021年3月就退租了,但自2021年9月开始,每月都在用水,多则十吨,少则六七吨,到今年八月为止的水费有270多元。空无一人的房间里,水到底是被谁用了?

水费账单

朱女士向物业反映了房子无故产生水费的情况。物业工作人员听说此事后也感到十分奇怪:“每家每户都有个水表,自来水公司的工作人员每个月都会过来抄表,有可能是抄错了吧?”

物业随后派出了水电师傅到朱女士的房子里进行检查,希望找出水表空转的原因。但水电师傅仔细寻找了许久,并没有发现房子存在漏水点。水都没有流出水管,但水表却在转,此事变得愈发蹊跷。

“我都怀疑是不是有人趁我们不在的时候偷偷住了进来,不然实在无法解释。”朱女士说。

水务公司检测水表合格

朱女士只得联系了黄陂区的供水公司,寻求解决办法,工作人员上门后对水表进行了检测,并未发现异常。供水公司工作人员又将水表拆下,并送至区工业品和计量检验检测所校验。

9月21日,水表的检测结果出来了,供水公司的工作人员将上门装回水表,并协助寻找水表空转的原因。极目新闻记者来到现场后,盘龙城供水所的郭所长向记者出示了水表的检测证书,证书上的鉴定结论表明,朱女士的水表是符合标准且没有故障的。

水表的检测报告

就在供水所维修师傅将水表安装好的之后,水表就马上开始空转了,但屋内却没有一处地方在出水。维修师傅随即对室内的每个水阀进行了检查,当师傅将热水器的阀门拧上之后,水表的空转就停了下来。

“热水器里的水也是会蒸发的,蒸发了就会有自来水补充上。而居民自己能拧动的那个总阀其实是不能完全把水堵死的,所以即使朱女士关了水阀,也会有水缓慢地补充到热水器里,让水表转动。”供水所维修工黄师傅,“但这种情况一般1个月1-3吨水是正常的,朱女士1个月6吨以上水还是太多了。”

供水公司工作人员检查水表

黄师傅推测,这可能是热水器内水压变化较大导致的。水箱水压小时,自来水向水箱供水;水箱水压大时,水箱里的水可能又回流到水管里,让水表转动。但这是否就是真实原因,黄师傅表示他也不敢肯定,他从业多年也是头一次遇到这种情况。黄师傅用专业工具将水表附近的阀门彻底拧死,并表示,这样才算彻底阻隔了水的流通,先观察一段时间再来寻找水表空转的真正原因。

供水所:问题解决前暂不收水费

“朱女士这间房子的问题确实比较少见和复杂,我们的师傅也没能找出原因。”郭所长说,“后续我们会继续向水务集团上报这个情况,申请派出更专业的团队来搞清楚水表空转的原因,并修复好。”郭所长还承诺,今天由她做见证,如果后续观察期间水表又转了,产生的水费可以不缴。

可能有问题的热水器

“其实我也不是很在意这个水费,之前的快300元我都交了。但房子的水电存在说不清道不明的问题,让我心里很不安稳。”朱女士说。

【责任编辑:王会】

Copyright © 2001-2024 湖北荆楚网络科技股份有限公司 All Rights Reserved

营业执照增值电信业务许可证互联网出版机构网络视听节目许可证广播电视节目许可证

关于我们 - 版权声明 - 合作咨询

版权为 荆楚网 www.cnhubei.com 所有 未经同意不得复制或镜像