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荆楚基层一线共产党员的身影:“始终把群众的需求放在第一位”

发布时间:2022年09月27日07:25 来源: 湖北日报

9月10日,武汉轨道交通2号线街道口站值班站长胡茜倩,热心帮助遇到困难的乘客。

8月17日,黄冈市罗田县骆驼坳镇燕窝湾村第一书记、助农主播“谷哥”徐志新(左四)带领乡亲们在“助农直播间”线上卖板栗。

9月7日,华工激光智能装备事业群三维五轴产品部经理朱驰(左),和同事观察激光切割设备的运转情况。他带领团队多次斩获技术创新大奖,先后发表相关专利18篇,并斩获2021年湖北省专利奖金奖。

9月3日,武汉市武昌区南湖街都市桃源社区,以退休党员为骨干的“南湖大妈”志愿服务队与下沉党员召开邻里红色议事会共商社区治理。

9月8日,武汉市东西湖区金银湖街银湖御园小区,来自东西湖区工发投集团的下沉党员袁拥军(中)利用下班后的休息时间,自觉参加小区疫情防控值守。

9月6日,武汉超算中心项目工地,长江电气团队在智造建设公司党支部书记、工程公司总裁张作顿(中)的带领下,以钉钉子的精神高质量完成高低压配电柜安装任务,有力保障了该重点项目的顺利推进。

2013年,武汉市武昌区南湖街道宝安花园社区内,废弃了十多年的锅炉房。 (南湖街道供图)

2022年6月,在社区党员群众的群策群力下,废弃锅炉房变成了家门口的党群共享空间、居民的文化驿站。图为南湖街道在此开展志愿服务活动。                  (通讯员 马鹏飞 摄)

文/图 湖北日报全媒记者 李溪

(一)

“站台岗,下行列车有位坐轮椅的老人马上到咱们站,你在3号站台门接一下。”武汉轨道交通2号线街道口站车控室里,胡茜倩持手台联动同事。9月10日,中秋节小长假第一天,街道口站里人头攒动,电脑显示屏上的实时客流数字飞快地变化,胡茜倩目不转睛盯着监控大屏,神情严肃。

她是武汉轨道交通2号线街道口站的值班站长,也是一名95后青年党员。街道口站位于商圈、高校叠加的人流密集区。“一到过节,客流更是激增。身为一站之长,绝不敢有半点大意。”

忽然间,车控室外的进站口出现了些许拥堵,胡茜倩连忙赶了过去。原来,一位男乘客扫乘车码时遇到困难,急得直跺脚,在大声抱怨。胡茜倩快步上前,“别急,我来帮您。”她接过乘客的手机,一边耐心帮乘客完成实名认证,一边轻声细语问乘客去向,告之该在哪站下车,全程保持微笑。乘客平静了下来,顺利扫码进站。胡茜倩说:“如今人们工作压力大,有情绪很正常,咱不能火上浇油,必须雪中送炭。”

这时,一位拉着行李箱的女乘客在出口指示牌前驻足,仅凭一个犹豫的眼神,胡茜倩就能明白,她需要帮助。“姑娘,阜华大厦怎么走?”“N出口,您跟我来。”胡茜倩不假思索地回答,并一直把乘客指引到最近的电梯口。虽然只在站里上上下下,但一天下来,她的步数随随便便就能超过两万步。对站里站外,胡茜倩早已是“活地图”。她笑言,比自己家里还熟悉。

作为值班站长,客流高峰期时也需要到一线紧盯车站秩序,遇见乘客行李太沉的,她忙不迭搭把手,碰到乘客问路的,她耐心聆听,讲解路线……一通忙下来,胡茜倩额头上浸出细密的汗珠。

5年前的一天,她正在站台里巡视,突然,她的手被一位抽噎着的婆婆紧紧握住。原来,是婆婆的包不见了,包里面是给老伴看病的几万元救命钱。胡茜倩一边安抚婆婆,一边联动安排同事逐站帮忙寻找,20多通电话后,终于传来了好消息,当她把包交还给婆婆时,婆婆竟扑通一声跪在地上,她连忙扶起婆婆。看着老人眼里闪烁的泪花,胡茜倩猛然意识到,自己的工作虽然平凡,但是很有意义。

在日常工作中,胡茜倩始终把乘客的需求放在第一位,不断创新工作方法,提升地铁服务精准度和精细化水平。由于街道口站毗邻省妇幼保健院,为了方便宝妈哺乳、换尿布,去年,胡茜倩将站长室改造为母婴室,配备了常用的母婴用品,并组织同事一起学习基础的护理知识。此外,胡茜倩和同事们还设计出“孕妈徽章”,孕妈乘地铁出行时,工作人员会主动提供便利服务,普通乘客也会给孕妈让座。这一“发明”被武汉地铁全线网推广。

在胡茜倩胸前,始终佩戴着一枚党徽。在她看来,“心中装着乘客,把乘客的需求放在心上,解决好乘客的每一件急事难事”,就是践行共产党员的初心使命——全心全意为人民服务。

(二)

胡茜倩只是我省406.49万名党员的缩影。共产党员的身影遍布荆楚大地。

脱贫攻坚和乡村振兴路上,我省4万多名驻村干部初心闪耀。他们把群众利益举过头顶,白天入户走访、夜里围炉夜谈,小到村民的柴米油盐、大到村庄的未来规划,千方百计让群众脱贫不返贫,振兴不掉队。581万贫困人口全部脱贫,37个贫困县全部摘帽,4821个贫困村全部出列,荆楚大地实现全面小康。

疫情防控一线,哪里有危险,党员干部就在哪里。全省104万名党员干部常态化下沉社区服务,共同守牢社区群防群控防线,为社区治理增添红色力量,打赢了武汉保卫战、湖北保卫战。

在科研院所,广大党员科技工作者,在攻克“卡脖子”技术、高质量发展中当先锋、打头阵,加快实现科技自立自强,把科技的命脉牢牢掌握在自己手中。

美好环境与幸福生活“共同缔造”,闲置了十余年的废弃锅炉房,在社区党员群众的群策群力下,摇身一变,成了家门口的党群共享空间、居民的文化驿站……

无数共产党员,一如既往地扎根在基层一线,在各自的岗位上发光发热,为我们保驾护航。新时代,全省党员正以饱满的热情、昂扬的斗志,为湖北高质量发展的下一个十年再立新功。

【纠错】编辑:王会

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