荆楚网（湖北日报网）讯(通讯员 石雁飞）近日，十堰郧西县烟草专卖局（营销部）结合下基层察民情解民忧暖民心主题活动，深入边界、边远山区，实地走访经营户，了解当前存在的实际困难，挖掘影响客户经营的深层原因，找出解决办法。
一是加强法律法规宣传，提高经营户守法经营、规范经营的自觉性，加强市场的监管整顿，遏制卷烟异常流动，确保边界、边远卷烟市场规范有序。
二是加强客户服务力度，了解经营户的困难，拓展客户服务方式，引导经营户打造符合自身特色的店堂店貌和陈列终端，熟练运用云POS系统，加入终端体系，打造品牌培育的靓丽风景线，构建和谐共赢的客我关系。
三是提高物流配送服务质量，以市场需求为导向，对卷烟访销频次进行合理调整，提高卷烟市场满足率。
