荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员石雁飞)为全面提升服务水平,实现客我共赢,近日,郧西县局(营销部)组织开展了“我的客户我辅导”网络直播暨培训活动。
活动围绕营销人员和零售客户最关注的问题,通过讲师授课、问答互动方式对新修订的客户分档管理办法进行重点讲解,同时普及了卷烟规范经营知识,讲授了党史小故事。培训内容深刻独到,形式生动有趣,现场气氛十分热烈,有效提升了参训人员学习积极性。
下一步,郧西营销部将持续开展形式多样的培训活动,进一步提升营销队伍业务素质和客户经营能力,推动“我与客户共成长”主题营销活动走深走实。
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