十堰市郧西县烟草专卖局（营销部）以直播培训助推客我共成长

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员石雁飞）为全面提升服务水平，实现客我共赢，近日，郧西县局（营销部）组织开展了“我的客户我辅导”网络直播暨培训活动。

活动围绕营销人员和零售客户最关注的问题，通过讲师授课、问答互动方式对新修订的客户分档管理办法进行重点讲解，同时普及了卷烟规范经营知识，讲授了党史小故事。培训内容深刻独到，形式生动有趣，现场气氛十分热烈，有效提升了参训人员学习积极性。

下一步，郧西营销部将持续开展形式多样的培训活动，进一步提升营销队伍业务素质和客户经营能力，推动“我与客户共成长”主题营销活动走深走实。