荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 陈璐）为解决疫情发生以来以营业网点为阵地发展金融业务的银行业面临的新困境，提升金融服务水平，稳定金融营商环境，中国人民银行巴东县支行积极参加金融领域企业标准“领跑者”活动，切实以金融标准指导疫情下金融服务，用实际行动做到抗疫和金融服务两不误。
湖北巴东农村商业银行股份有限公司以《银行营业网点服务基本要求》《银行营业网点服务评价准则》两项国标为蓝本，精准施策、有效抗疫，制定了《巴东农村商业银行营业网点疫情防控期间服务规范》，科学地规范了疫情期间网点的防控活动，落实了银行机构服务为民的各项措施，在保障人民群众生命健康的前提下，满足各类金融需求，保障稳定的金融营商环境。
在本次恩施地区疫情爆发期间，湖北巴东农村商业银行股份有限公司妥善安排下设网点疫情防控工作，按照服务规范成立应急领导小组，确保业务运行、安全保卫、后勤保障等各方面疫情防控措施执行到位，强化疫情管控下业务人员、各支行网点的管理，保障一线员工防疫物资配备，完善服务保障工作，有序开展管控期间疫情防控工作和应急办公。
同时，为确保业务联系性，站在对客服负责、为民生纾困的高度，该银行还开辟金融服务绿色通道，创新金融服务产品，全面加大对疫情防控重点领域各项金融支持力度，发挥普惠金融优势，提升对中小微企业金融服务能力，并多措并举、纾困帮扶，持续提升县域金融服务水平。
截止9月25日，湖北巴东农村商业银行股份有限公司累计消毒清分现金达1132万元，确保人民群众用上“干净钱”“放心钱”； 办理财政代理集中支付业务24笔14147.29万元，抗疫资金支付业务12笔5.14万元，保障全县抗疫一线用资“不等待”；累计投放信贷资金20955万元，其中投放企业贷款3笔1120万元，满足市场主体融资需求，助企纾困，共渡难关。
