武汉凤凰苑社区为民解忧 新建停车棚停车位投入使用

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员慕珉）“目前社区13栋的停车棚已投入使用，14栋的儿童游乐场也已经开放了，7栋停车位已完工......”10月19日，武汉经开区凤凰苑社区书记陈晓玲在开展入户回访时向居民及时反馈大家的“急难愁盼”。

前不久，凤凰苑社区在开展日常入户走访时，居民们积极向社区反映辖区内电动停车棚及机动车车位少，儿童游乐场所少等情况。社区将信息汇总梳理后，马上做出响应，采用多方联动、服务并行方式，逐一解决居民“急难愁盼”。

“如今，回到社区看到新增的停车棚、儿童游乐设施以及正在画线的停车位，心中的幸福感、获得感十足。”居民王先生表示，这些成果是社区与居民共商、共建、共享的有力体现。

“凤凰苑社区始终坚持以人民为中心的发展理念，及时回应民生关切。”社区相关负责人介绍，为更好了解民意，社区搭建党建+连民连心服务体系，组织党员干部入户走访，同门楼栋长、志愿者深入居民中，细做“活”，巧解“疙瘩”、常行“小善”等方式，搭起社区和居民之间反映民情、了解民意的桥梁。

此外，在收集民情民意的基础上，社区还广泛发动群众决策共谋。譬如，经过前期居民访问调查收集意见，围绕服务群众、凝聚人心，建立协调议事、共驻共建、资源共享三项工作机制，经过多方协商，敲定方案再次询问居民意见及建议，听取居民意见，做到决策共谋。

“推进建设共管，推动居民自觉维护，让居民树立居民自治，共管共护意识......”社区负责人介绍，针对社区公共设施维护等问题，社区组织“红马甲”巡查队，制定巡查整治机制，通过前期实地调研，巡查提醒，让居民形成自查自纠习惯，确保问题不回潮、不反弹。“大家在自我服务、自我管理的过程中逐渐形成建设共管，自治共护意识，在群策群力、互帮互助下，大家也参与到了美好环境和幸福生活共同缔造中。

凤凰苑社区负责人表示，接下来，社区将充分发挥党建引领作用，坚持以人民为中心，为居民办实事，让居民的困难得到解决，让居民的生活环境得到改善，让居民的幸福指数不断提升。