云梦县税务局：上下联动解决企业开票难题

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员叶佳雨、胡想安）“感谢税务部门各位工作人员给予的帮助，为我们解决了这个大难题，你们真的是把真情服务做到了我们心坎儿上了，必须为你们认真负责的工作态度点赞！”11月8日，一通来自于湖北中一科技有限公司负责人尹先生的感谢电话，拨给了云梦县税务局税政一股负责人胡想安。

据悉，湖北中一科技有限公司在办理开票业务时，由于开票时差的问题，导致企业开具的发票被纳入红色预警，影响了客户进行发票抵扣，客户反应非常强烈，尹先生十分着急，便向税务部门寻求帮助。接到企业的求助后，云梦县税务局高度重视，迅速向市税务局、省税务局汇报，申请特事特办，边核查边办理，以最快的速度解决了企业的难题。

上门为中一科技进行政策宣传及辅导。通讯员 供图

10月底，云梦县税务局吴铺分局分局长汪建军也接到了来自纳税人的求助电话。云梦县中部石油有限公司财务负责人张文反映，企业由于金三系统中成品油消费税比对异常，造成开票系统锁死，碰巧又是月末最后一天，如果不能成功开票，将会让企业经营陷入被动。

了解到相关情况后，分局迅速反应，联系县局相关业务股室查明原是系统后台取数有误，导致比对异常。为了尽快解决纳税人的开票问题，云梦县税务局迅速向上汇报，各级领导高度重视，克服疫情隔离的困难，层层打开绿色通道，联系相关技术人员，迅速解决造成比对异常的数据问题，成功解锁税控盘，确保纳税人在月底可以及时开具发票。

问题解决后，张文十分激动，高兴地说，“能够顺利开票我们心里就踏实了，非常感谢税务部门为我们解决了燃眉之急 ，真是帮了我们大忙。”

一声感谢，传递的是纳税人对税务部门工作的认可和肯定，也折射出税务干部想纳税人所想、急纳税人所急、真诚服务纳税人的优良作风。下一步，云梦县税务局将认真学习贯彻党的二十大精神，以奋发昂扬的精神状态、扎实进取的工作作风、为民服务的工作信念，持续提供优质纳税服务，用心用情架起便民助企“连心桥”，以热情贴心服务为纳税人缴费人送去温暖。