沙洋邮政：服务升级新体验 网点改造“旧貌换新颜”

荆楚网（湖北日报网）讯（记者安从斌 通讯员李娟）11月19日和11月21日，沙洋县高阳邮政支局和后港邮政支局营业网点重装盛大开业。

高阳邮政支局网点重装开业。记者 安从斌 摄

21日上午，前来后港邮政支局营业厅办理业务的顾客，在工作人员的有序引导下，测温、扫码、查验核酸检测和行程码之后，依次进入营业大厅。

后港支局网点智能服务区。记者 安从斌 摄

重装后营业网点设置了邮政业务区、邮政展示活动区、客户等候区、智能营销服务区、自助服务区、现金服务区、理财服务区、业务洽谈区等八个功能区，同时软硬件环境均得到全面提升，真正构建了智能化、体验化、场景化的服务体系，实现了银行网点功能的不断升级，有效推动网点环境和服务水平不断提升，整体格局更加合理，服务体验更贴合客户。

后港支局网点智能服务区。记者 安从斌 摄

据了解，重装后的这两个网点旧貌换新颜，将以往以金融服务为主，转变为以客户服务为导向，优化营业厅布局，以现代金融理念转思维转服务转经营模式，通过将客户等待区进行细致划分，充分考虑客户体验，以焕然一新的面貌迎接新老客户。

顾客在后港支局营业厅办理业务。记者 安从斌 摄

近年来，沙洋邮政不断加大资金投入力度，分批对下辖的营业网点进行提档升级，不仅提升了邮政营业网点的整体形象，同时也提升了顾客的体验感，以优美的环境和良好的服务为人民群众提供优质便捷的邮政服务。