荆楚网（湖北日报网）讯（记者张茜 通讯员望马玲）11月22日，湖北省市场监管局发布电动自行车安全消费提示，提醒广大消费者购前仔细“查看核问”，理性选择，安全行驶。
购车前，消费者应关注监管部门、消费维权组织、新闻媒体公布或报道的抽检信息、消费提示、典型案例等情况，充分了解电动自行车相关信息。要选择证照齐全、市场信誉度高、经营状态稳定的商家，重点注意查看商家的营业执照等相关资质，选择市场口碑好、品质过硬、返修率低的品牌，通过正规渠道购买。
与此同时，消费者还要认准新国标。新国标对电动自行车的速度、重量、防火等指标做了强制性要求，严格规定了电动自行车的安全性能标准。要认真了解“新国标”电动自行车的关键技术参数，避免“踩雷”误购超标车。
购车时，要做到“查看核问”。检查电动自行车强制性产品认证CCC认证标志，可登录中国国家认证认可监督管理委员会官网，输入CCC认证编号，查询真实性；注意查看车辆外观是否与合格证上一致，如鞍座长度是否≤0.35m、车体宽度是否≤0.45m、最高车速是否≤25km/h等；核对产品合格证信息，通过扫描二维码，核对产品名称、生产日期、车速、电动机功率和额定电压等重要产品信息；问清车辆和电池等关键零部件的“三包”或维修等售后服务内容。
购车后，要严格按照使用说明书的要求操作、使用电动自行车，使用质量检验合格、符合相应标准的零配件，维修、更换或者配置的电动机、蓄电池、充电器要符合原车出厂设置的额定功率、额定电压。自觉抵制拼装车、改装车，不要擅自改装或要求销售者改装电动自行车。不要改变电池种类，尤其是不可私自“铅”改“锂”或“锂”改“铅”，若电动自行车电池已过有效期或者发生质量问题需要更换，应尽量更换同款电池产品，避免因电池不适配而引发事故。
省市场监管局提醒，消费者在购买或者维修电动自行车时，要主动向商家索取发票等购货凭证、服务单据。遇到如超标（违标）车辆或与认证参数不符车辆、违规改装、不落实三包规定或不符合电动自行车相关强制性国家标准等侵权行为，可通过12315热线电话或12315微信小程序向市场监管部门投诉举报。
