荆楚网(湖北日报网)讯(记者赵秀琳 通讯员刘雅琪 郑佳炜)“谢谢你们,没想到在收费站还能吃上热乎的免费早餐。”一位货车师傅接过工作人员递送的“爱心早餐”,笑呵呵地说,为了赶早没来得及吃饭,没想到在这儿吃上了。
11月24日清晨,受大雾天气影响,湖北交投随岳运营公司浩口收费站入口实行临时交通管制,广场上等候通行的车辆排起了“长龙”。管理所迅速组织人员前往现场维护秩序,耐心做好解释工作,对需要绕路行驶的车辆热心指路,并为滞留司乘们送上免费早餐。
“师傅,让您久等了,我们准备了新鲜温热的早餐,有面条、肉饼、银耳汤,免费提供给大家,”“也请大家再耐心等候一下,我们接到恢复通行的通知后,会第一时间引导大家有序通行的。”面对收费站口拥堵现象,收费员一边积极安抚司乘情绪,一边化身早餐“摊主”,将一碗碗热气升腾的免费早餐递到司乘的手中。
“我来一碗银耳汤和肉饼,顺便让我给你们拍张照,发个朋友圈,没想到收费站还提供这么贴心的服务,得给你们宣传宣传才行”。一位时髦的爷爷一边说着一边掏出智能手机拍摄,其他司乘们也面带笑容,热情互动起来。
“我们的早餐有包子、面条、粥等,虽然种类不是很丰富,但绝对卫生干净,只要司乘有需要,我们将随时为大家供应”。浩口管理所负责人介绍。
雾散日出,阳光万里。湖北交投随岳运营公司浩口管理所将不断延伸服务链条,聚焦司乘所需,用心用情打通服务司乘的“最后一公里”,为广大司乘提供更优质的服务,以实际行动践行“美好出行,共同缔造”的随岳样板。