蔡甸区公安分局“情指行”一体化作战中心
改造后的天鹅湖大道新兰市场路口
燕占飞带领大家学习党的二十大报告
□楚天都市报极目新闻记者 向清顺 王峻 摄影：楚天都市报极目新闻记者 邹斌 通讯员 高雷 罗潇
“要认真学习宣传贯彻党的二十大精神，忠实履行党和人民赋予新时代公安机关的职责使命，一步一个脚印把党的二十大作出的重大决策部署付诸于行动、见之于成效”，这是10月24日上午，武汉市公安局蔡甸区分局党委中心组在开展集中学习时，对全区公安机关民警辅警提出的一个要求。
今年来，武汉市公安局蔡甸区分局坚持“以人民为中心”，广大民警辅警守正创新、枕戈待旦、履职尽责，以踔厉奋发的姿态勇毅前行，确保社会大局稳定、促进社会公平正义、交出一份令群众满意的“平安答卷”。
“情指行”一体化
助力“大平安”
“不许动！都举起双手！”怒喝声中，房间里的3名男子被一拥而上的民警迅速控制住。这是今年5月由刑侦大队、网安大队、奓山所民警组成的专班，依托“情指行”一体化实战化运行机制打击网上招赌团伙的一幕，该团伙利用网络招赌涉及赌资100余万元。当天,警方共抓获嫌疑人3人，现场查获作案电脑5台、手机6部。
打蛇打七寸，破案要精准。蔡甸区公安分局立足新城区实际，打造“1+5+5+N”工作模式，推出“一主两副”重点派出所建设。通过推动“情指行”一体化建设，警务效能得到提升。通过科技手段，加强综合研判，蛛丝马迹快速转化为警务指令，指导一线开展精确打击。
今年4月15日，新农派出所接到反电诈中心预警工作指令：辖区潘女士疑似遭受电信网络诈骗，且无法联系上。新农所迅速出警赶往其家中，同时调动小区附近巡逻警力先行上门。就在潘女士即将向诈骗分子转账瞬间，民警一把抢下手机，避免了7万余元的损失。
今年，分局瞄准群众反映强烈的电信网络诈骗案件，依托“情指行”一体化作战中心，深挖扩线、精准打击，先后侦破电诈案件53起，刑事拘留51人，其中涉案30万元以上的电诈案件7起。
坚持党建引领改革，以指挥中心民警辅警为班底，蔡甸区公安分局从政治处、刑侦大队、网安大队等部门抽调人才组建一体化专班，成立临时党支部，明确时间表、任务图，每日一碰头、每周一调度、每月一总结，强力推进专班高效有质运转。
今年8月，专班民警在工作中发现玉贤辖区疑似藏匿有2名逃犯，并迅速将该线索下发至派出所。8月15日，民警带队赶至藏匿地点，先后将两人抓捕归案。经查，两人主要为电诈团伙进行洗钱服务，涉案流水达600余万元。依托“情指行”一体化作战，2022年，分局追逃147人，在全市公安机关名列前茅。
紧盯群众“急难愁盼” 积极践行为民宗旨
一步，两步，三步……40℃高温下，民警谭军步履蹒跚地背着摔伤老人一步步地往回家的楼梯上挪动着，汗水从脸颊滑落、浸透衣裤，滴洒在数十级台阶上。回到家后老人流着泪紧握着谭军的手久久不愿松开。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。大到群众养老钱被骗，小到为群众“找家”，只要是关乎群众利益的事，在蔡甸公安的眼中就是“头等大事”！
甘女士不到百元买的洗漱用品被人“顺”走，民警刘胜拿着照片挨个村湾打听，终于在3天后找到了拿走物品的人。甘女士为民警“小案不小看”的敬业精神所感动，饱含深情地在城市留言板上写下766字的表扬信。
“以前办理业务都需要到城区的政务中心，来回要近两个小时，现在在家门口一站办完，省时省力，真是太方便了。” 蔡甸区消泗乡个体户熊先生说。针对新城区“辖区面积大、群众办事路程远”的特点，分局坚持主动作为、靠前一步，聚焦“小切口”，推动“大变化”， 建立了以区政务中心公安窗口为中枢，以11个派出所政务窗口为前端的“1+11”两级综窗受理体系，深入推进公安政务服务“一窗通办”试点创建工作，让群众少跑路快办事。据悉，分局先后办理各类行政审批2355项，群众满意率为100%。
一桩桩一件件，每一次出警、每一项业务都是一份承诺。分局还以贯彻落实“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动为契机，组织全警下沉社区、进村入户、建圈入群，融入基层治理，先后推动多元化解矛盾纠纷402起，找回迷失老人、儿童95人，解决群众实际困难1420个。
推进精致交通建设 让出行更畅更安全
大力推进隐患整改。蔡甸区地域辽阔，辖区公路通车里程2900公里，其中部分农村道路，历来是道路交通安全管理工作的“薄弱环节”，为了啃下这块“硬骨头”，近年来，蔡甸区交通大队不断增强工作的超前性、主动性，积极破解农村道路交通安全管理难题。累计投入资金300余万元，大力推进“100+N”处道路安全隐患综合治理，排查并整改11处危险路段、30处农村地区隐患平交路口，亡人交通事故同比下降45.1%，道路交通出行环境明显改善。
大力推进交通服务站建设。2019年，蔡甸区交通大队首开新城区先河，在大集街组建街道交通管理服务站，配备专业交通民警和辅警。
天鹅湖大道新兰市场路口成为司机和行人胆战心惊的“麻烦路”：由于路口之间距离太短无法设置信号灯，大量行人过街时与车辆抢行导致事故频发，曾在一个月内造成4起交通事故。
在常态巡逻排查中服务站民警发现并及时上报了这一隐患，蔡甸区交通大队立即研究后，对路口进行行人二次过街改造、设置慢行等候区、施划机动车礼让行人标识等改造。自此，该路口再未发生一起交通事故。
把警力推向风险路段。自交通管理服务站建成以来，排查发现道路交通隐患24处，全部落实整改；查处交通违法近万起。
成功经验还得以复制推广，张湾街于2021年建成105省道交通管理服务站，短短一年时间，该地段日均事故和警情减少近一半。目前，位于中法生态示范城的交通管理服务站正在积极筹建中。
一个又一个颇见成效、独具特色的“蔡甸经验”，带来的是立竿见影的效果。蔡甸区亡人交通事故人数连续9年下降，全区道路交通安全形势总体平稳。
坚持发展“枫桥经验” 做深做细社会治理
今年来，蔡甸区公安分局坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善矛盾纠纷警情治理机制，盯住不放心、不托底的事，推动公共安全治理模式向事前预防转型。
“请你放心，问题不解决我们不离开。”今年10月，两名包工头坐在辖区一所中专院校大门前讨要工程款，该校有师生近千人，一旦发生冲突后果不堪设想。民警火速赶到，向两人承诺“一定将事情处理好”。民警现场联系上学校法人股东以及区劳动部门，经调解，欠款人和包工头达成还款协议。“警察同志真是我们的大恩人。”眼看800万元工程款有了着落，包工头不住地鞠躬道谢。
奓山派出所位于蔡甸经济开发区，管辖108平方公里，14.5万人口中流动人口超一半以上。各类厂矿企业845家。辖区面积大，管理对象覆盖农村、还建小区、企业工厂和在建工地，特殊地理环境和大量流动人口导致社会面治安形势较为复杂。
因地制宜，创新思路，才有所作为。奓山派出所乘势而上，牢牢把握人民满意这一根本标准，进一步弘扬新时代“枫桥经验”，在巡逻、走访中收集社情民意，及时调处化解了一批影响社会稳定的矛盾纠纷、排除了潜在风险隐患，仅今年以来，共有效化解各类矛盾纠纷598起，调处成功率达到97.7%。
蔡甸经济开发区是全区经济发展的主战场、主阵地，近年来伴随辖区企业日渐增多，意外伤害、劳资纠纷、打架斗殴等纠纷时常发生。面对社会治理新难题，奓山街派出所积极构建立体化、信息化社会治安防控体系，最大限度地将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
每年6·18、双11等电商节是辖区几家物流公司最忙碌的时候，每天有超过3000名“日结工”工作前将手机放在前台，这也导致了每年十多起手机失窃案件的发生。
今年初，警方会同企业负责人现场办公，设置监控和防盗柜，并加大宣传和巡查力度。今年电商节没有发生一起手机失窃案，多年的顽疾得以彻底解决。
对涉企违法犯罪，蔡甸警方始终保持“零容忍”，今年以来破获各类涉企案件11起，刑事拘留8人，帮助企业挽回损失100余万元。
