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创新门户网站服务模式 以网站建设提升特检品牌

发布时间:2022年11月30日14:27 来源: 湖北特检院

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员袁园)近年来,湖北特检院按照政务公开工作统一部署和要求,进一步加大网站建设力度,不断完善网站的功能和服务内容。本着服务、创新、务实、高效的原则,广泛征集意见,大力引进新理念、新技术,对版面重新设计、内容进行调整。改版门户网站、微信公众平台在面貌上焕然一新,不仅图文并茂、动静结合、功能畅通,而且在线服务功能也更为人性化。为企业、群众、职工及时了解各项工作举措、提高办事效率提供便利度。

强化组织领导,做好维护更新

湖北特检院门户网设置以院本部为主站点,16个分院设版分站,部门设置专栏的架构。本着统一指挥、统筹协调、整合资源、突出重点的原则,指定一名院领导分管网络宣传工作,办公室牵头组织,并济发展。在全院范围内征集网站改版意见建议,集思广益,积极探索做好宣传工作的长效机制。配备专人负责,压实工作责任,各分院、各部门指定一名责任人紧跟热点、结合实际做好新闻采写、审核及报送。推行宣传考评办法,设置奖惩机制,提升网站整体建设水平,定期分析网络宣传工作情况,为各部门、分院提供有效指导。

注重板块规划,优化栏目设置

强化保障人员网络安全和信息管理业务知识培训,有力地提高了网站栏目管理人员的业务水平。改版以提高人性化服务水平为重点,切实增强及时性和客观性,有效保障了特检网站内容丰富多样,实现良性交流互动。多渠道搜集信息,充实专题内容,门户网站设置信息公开、特检动态、服务指南、政策法规、业务直通、党建园地、品牌文化等十余个板块。为公众答疑解惑,公开信息、引导舆论,反映特检工作成效,做到件作有回音,事事有答复。

建好数据平台,实现互联互通

湖北特检院跟进最新趋势、依托前沿平台,推进“互联网+”战略,内外兼修、多措并举,已迈出实质性的步伐。以往的PC互联网时代,服务和办事主要依赖传统网站。“湖北特检”微信平台上线以来,直接搭建特检应用,将掌端智能设备互联,打通办公电脑和移动设备的互通壁垒,让客户交流更便捷,员工工作更便捷。全院职工通过线上学习和参与互动,持续提升专业知识、增强业务水平。秉承“马上就办、办就办好”执行力,实现了“办事流程一目了然,办事机构一屏显示,内部通知一键转发,互动咨询一键解决”。微信端结合疫情防控需要,开辟特种设备应急检验通道、实行业务受理与现场检验同步进行等多种方式,提高为企业和群众服务的效率,为湖北建设先行区作出有力安全保障。

【责任编辑:陈頔】

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