荆门东宝：警社融合探索“共同缔造”浏河新模式

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘小娇）11月30日，笔者从荆门市公安局东宝分局获悉，近年来，在新时代“枫桥经验”的引领下，该分局充分发挥社区民警在社区治理中“10号球员”的作用，主动融入到基层社会治理，积极参与美好环境和幸福生活“共同缔造”活动，构建大平安治理格局。

东宝区泉口街道浏河社区作为“10号球员”先行试点之一，将警务工作与社区工作融合贯通，打开了社区警务工作的新局面。

多方资源融合，延伸服务触角

今年7月，泉口派出所秉着“共同缔造”的理念，创新阵地，联合社区各方资源在荆门日报社老家属区打造了第一个便民警务点。警务点面积不大，但急救包、消防器材、微波炉、取暖纳凉设施以及防爆器材“八大件”等便民应急设备齐全，能够及时有效地为群众排忧解难。

警务点就是社区民警的普法宣传阵地，宣传法律法规、以案说法调纠纷、警民议事“金点子”等，将服务工作做足做实做细，真正做到了事事有回音，矛盾不过夜，打通为民服务的“最后一公里”。

多元力量融合，共享平安红利

在浏河社区，有一支“义”心为民的巡防队，他们来自各行各业，身影遍布大街小巷。他们是社区民警的好帮手，人民群众的守护者。

为更好的发挥群防群治力量，泉口派出所将“公安蓝”融入“义务红”，由社区干部、网格员、商户、小区居民、退休党员、物业工作人员、企事业单位工作人员及民辅警等人员组建了“我家浏河”义务巡防队，全力打造为民服务“新样板”。

“这支队伍成立以来，队员已从最初的50人发展到现在的500余人，而且还不断有热心群众想加入，这充分展现出我们居民积极向上的精神面貌。”提起这支队伍，社区书记感到无比自豪。

为进一步激发居民共治合力，社区民警充分发挥“10号球员”的核心作用，社区通过问需于民、问计于民、问效于民，有意识吸纳“小区达人”参与社区事务，培育了11个居民自管组织，引导制定《社区居民公约》、《社区居民道德规范》等村规民约。民警还联合法律工作者开展“家访”活动，通过入户宣讲，做到一户一个“普法小教员”，至今已培养学法普法带头人百余名，成为了带动身边的亲人、邻居懂法用法的重要力量。

要做好社区警务工作，必须坚持依靠群众、发动群众，警民携手共建共治。融合共治的社区警务模式，给浏河社区带来矛盾纠纷、电诈案件、盗窃案件“三下降”的实际成效。

线上线下融合，破解管理难题

浏河社区是一个老旧社区，自建房屋多、开放式小区多、单位场所多，社区民警日常管理难度系数大。为破解难题，泉口派出所依托“浏河社区”微信小程序，全面推出“掌上警务室”，将社区警务从线下搬到线上，一部手机就能收集社情民意、调解矛盾纠纷、管理重点人员、管好出租房屋、开展反诈宣传、发布警情通报，探索出社区综合治理新模式，至今已有12667名居民参与“掌上警务室”。

“过去办这些业务，我们要往返几次，自从有了‘警务超市’方便多了！”10月21日下午，居民刘先生抱着试一试的心态，在民警的指引下，仅用3分钟就完成了户口迁移手续。

户籍业务与人民群众的大事小事息息相关，如何便民利民惠民，该所在“掌上警务室”的基础上开通“警务超市”，将各类户政业务表格放入其中，群众随时可在“超市”内自由选择所需表格，实现了即打印、即填写、即签字。窗口便民服务与网上“绿色通道”双管其下，真正做到了为群众排忧解难。