武汉市车都天然气有限公司防疫保供两手抓 为辖区经济生产和民生保障保驾护航

荆楚网（湖北日报网）讯（记者 林琳 通讯员 代璇）近日，武汉市气温出现断崖式下降，寒风呼啸，一日入冬。天然气供应量瞬间陡增，疫情防控形势严峻，面临着双重挑战，作为重要燃气保供单位的武汉市车都天然气有限公司上下一心，时刻牢记保供要求，积极履行主体职责，全力提供燃气稳定供应，确保工业、商业、居民用户的生产和生活。为保障广大用户的用气需求，坚持做到安全巡检不打烊，燃气供应不间断，切实做好冬供的各项准备。

武汉市车都天然气有限公司助力隔离酒店天然气成功点火。通讯员供图

11月29日上午，武汉市车都天然气有限公司接到用户急电，因疫情防控需要，辖区内的一家酒店被临时征收为疫情防控隔离点。该酒店是一家于近期报装天然气的商业用户，天然气施工、验收等相关工作均已提前完成。由于该酒店刚刚建成，热水锅炉、厨房燃气设备等用气设备还未正式投用，原定通气点火时间定于12月份。

为应对即将骤降的气温，保障隔离人员的就餐及御寒，完成酒店的天然气通气、点火工作事宜刻不容缓。武汉市车都天然气有限公司立即召开紧急会议，启动疫情期间工作预案，迅速进行全面部署，项目部、运行管理部、客户服务部多方合作，协调安排封控区域人员、车辆进出问题，联系置换送气及流量计安装等事宜。

29日下午2时，武汉市车都天然气有限公司相关工作人员穿戴好防疫用品后准时进入封控区域内的点火现场，并派遣4名抢修人员在隔离区外备勤。公司运行管理部立即启动中压管网置换送气及调压柜的调试工作，客户服务部同步进行流量计安装及户内安检等事宜，项目部协调用户方加紧对厨具和锅炉设备完成调试工作，各方人员在凛冽的寒风和连绵的细雨中紧密配合，各项送气准备工作正常推进，待确认具备送气条件，经过严格检查并确认安全无误后，于当日下午4时成功运行送气，设备均正常点火启用，隔离酒店通气点火圆满成功。

据介绍，武汉市车都天然气有限公司在此次保供送气工作中受到用户高度赞赏，酒店负责人对燃气一线工作人员的快速响应和高水平服务表示感谢。

隔离酒店天然气成功点火。通讯员供图

“公司各部门团结一致，抗疫、保供两不误，完美展示了专业、高效、优质服务的责任和使命，用担当和奉献书写燃气人的坚守，让燃气服务在寒冬中更有温度，用使命和责任上演‘最美’逆行！”武汉市车都天然气有限公司相关负责人表示，为持续打造一流的营商环境，该公司将始终贯彻“以客为尊”的服务理念，牢固树立全心全意为客户提供一站式服务的意识，办民事、暖民心、达民意，为辖区经济生产发展和民生保障保驾护航。