武汉邓南捞子湖村为民服务“零距离” 用“敲门行动”温暖居民心尖尖

“咚咚咚”

“您好！我是村委的小林，我们过来了，您有什么需要帮忙的呀？”

……

“辛苦你们跑一趟，谢谢！”

“没事儿，您再有什么事，随时联系我们，我们随时应答。”

以上的对话场景，在武汉经开区邓南街道捞子湖村村民和参与“敲门行动”的工作人员之间经常重复上演。

邓南街道捞子湖村常住人口120户230人，其中60岁以上老人就有162人，为做好村民的保供服务，捞子湖村每日积极开展“敲门行动”，主动了解并尽力解决村民生活中遇到的困难，一层层攀爬楼梯、一句句亲切交流、一次次主动帮扶，他们叩开一扇扇房门，也给村民心里带来了一缕缕温暖。

“婆婆，燃气灶可以正常使用了。您注意用火安全呀！”捞子湖村网格员林洁对独居老人水婆婆叮嘱道。原来，老人的燃气灶坏了，子女虽然给她新买了一个电炒锅，但她不会使用，现在一人在家炒菜做饭都是一个问题。捞子湖村干部上门排查得知这一情况后，自己动手帮忙把燃气灶修好了。水婆婆拉着网格员的手连连道谢。

“这次出院后您身体感觉怎么样？天气冷了，要多穿点衣服，注意保暖，在家要注意用火用电用气安全。我们给您送点菜过来，您如果有事记得找我们！”捞子湖村干部周超权对患有尿毒症留守老人李爹爹说道。老人因脑梗导致眼盲近期才出院回家，村里担心他可能没有准备生活物资，就送了一份爱心菜上门。

走访特殊人群弱势群体、为村民维修电器、购买电饭煲、充值天然气、代缴居民医保、修理更换燃气灶、上门为独居老人做饭烧菜.....在这一群村干部眼里，服务群众的每件细小“琐事”都容不得有半点马虎，在这样的特殊时期，更要为群众办实事，用真心换真情，把温暖送入村民心里。

捞子湖村党支部书记表示，一枝一叶总关情，村里的“敲门行动”敲开的是村民的家门，走近的是群众的心门，守护的是大家的平安门。

作者：李思雅

单位：武汉经开区邓南街道