荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 周欣雨 张飞 彭心怡)“店铺里的电器,一定要做到人走电断,有什么问题,请拔打服务卡片上的电话。”国网丹江口市供电公司“南水北调”共产党员服务队队员汤炀提醒到。近日,国网丹江口市供电公司丁家营镇“南水北调”共产党员服务队,积极开展商铺用电安全大检查,全面排查用电安全隐患,并向用户讲解春节期间安全用电注意事项,确保春节期间用电安全;同时还发放了网格服务电话卡片,提醒用户把网格服务电话卡片放在醒目位置,方便急事急需。
该供电所共产党员服务队利用此次服务活动,深入开展用电安全检查专项服务,充分掌握客户电能计量装置、受电装置等电器设备运行情况,确保客户用电安全稳定;主动了解客户近期用电负荷增减趋势,及时掌握用电负荷变化和用电需求,倾听广大客户的用电心声,让电力服务更贴心。服务队还针对老人、小孩安全用电意识薄弱的人群,为其家庭线路进行检查,对存在开关老化、线路老化等安全隐患进行整改,加强低压线路的运行管理,及时掌握电压状态,确保居民都能用上正常电、合格电。
下一步,该供电所将继续提供更加优质的服务,通过持续巡查设备、定期上门检查,准确把握客户用电需求的脉搏,组织职工广泛开展多种形式的上门送服务活动,为广大电力用户提供坚实的用电保障。