荆楚网(湖北日报网)(记者赵秀琳 通讯员田春艳 陈威 王俊)“如果不是你们及时帮助,这大半夜的,我真不知道该怎么办了。”1月28日,湖北交投襄阳运营公司南营管理所出口外广场处,一辆鄂C牌照的白色新能源小车因车辆电瓶亏电,滞留在收费站出口处,南营所收费员及时伸出援手为其纾困解难。
当天凌晨0时18分左右,正值春节免改收切换点后,一名男子急匆匆地从收费站外广场跑向收费岗亭,当班班长张春晖见状立即上前去询问,得知该男子正驾驶车辆从武汉去往十堰丹江口,因走错路口而在南营收费站下道,等准备再次启动出发时,发现车辆亏电走不动了。天黑夜冷,又是春运期间,焦急赶路的他不知所措。
“您先别急,我们来想想办法。”收费班长一边安抚该男子情绪,一边迅速召集几名“向阳花”志愿服务团队成员前来帮忙。志愿团队先将车辆周围摆放好反光锥筒,提醒过往车辆注意安全,随后开出一辆员工小车,并找来了两根搭线,为该男子车辆续电。
20多分钟后,该男子车辆终于顺利启动,他连连向收费工作人员们鞠躬表示感谢。
湖北交投襄阳运营公司南营管理所“向阳花”服务团队以“向阳 向暖 向幸福”出发的服务理念,用实际行动为司乘提供畅安舒美的通行环境。