荆门邮政：星级权益，让客户心动不已

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 罗龙 徐敏）2月1日，笔者从荆门市邮政分公司获悉，该公司以“湖北邮政e权益”平台为抓手，积极创新客户营销方式，加快推进财富管理体系建设。截至1月30日，全市“湖北邮政e权益”平台吸粉5018户，实名认证5092户，认证进度列全省第5位；星级客户权益礼领取1548份，星级客户生日礼领取204份，领取进度列全省第2位。

为认真落实“湖北邮政e权益”平台推广工作，荆门市邮政分公司迅速行动，提前研究测试系统各项功能，认真学习省分公司下发的培训课件，要求全市各单位高度重视，紧盯临界客户，以星级权益活动来实现资产提升的目标。

图为邮政员工上门开展业务宣传。通讯员供图

沙洋县邮政分公司后港支局通过CRM系统，筛选月日均资产5万元以上及1月生日的客户进行电访，针对1月生日客户进行线上一对一活动宣传，让客户体验到专属权益服务。同时，支局抢抓务工返乡契机，提高客户扫码认证率。“你们是第一个祝我生日快乐的人呢，生日礼物我很喜欢，谢谢你们！”后港支局的客户李先生，在领取到五星尊享生日礼兑换券后高兴地说。

自e权益平台上线以来，荆门分公司组织召开3次专项业务培训，受众超过630人次。同时，为加大活动氛围营造，该分公司第一时间设计系列宣传海报5份，通过朋友圈、短视频、LED屏等广泛宣传推广。

“现在我们推出了星级e权益活动，只要资产达标就可以领取您的专属权益礼包。您现在办理大额存单，即可申请您的星级专属权益。”1月12日，客户潘女士来到钟祥市邮政分公司安陆府支局咨询存款业务，理财经理张双双立即向她宣传介绍近期的大额存单、e权益活动等。活动得到潘女士的认可，她当场转入40万元，在支局办理了大额存单，通过e权益维护实现了成果转化。