荆楚网讯(湖北日报网)讯(通讯员 薛玙骍 武桐羽)清新便利的市场环境、贴心周到的政务服务、公正透明的法治环境……丹江口市对标一流标准,“丹江口速度”为市场主体发展壮大注入澎湃动力、为高质量发展注入激昂活力。
该市将今年定位“优化营商环境改革年”,以革命精神推动营商环境建设纵深发展,锚定“打造全国营商环境最优县市”目标,创建“效率丹江口”,全力开启营商环境“加速器”。
企业开办“零堵点” 按下利企“快捷键”
“我们是一家投资公司,实际经营不需要办公场所。但在过去,注册企业必须租赁一家办公室。”丹江口鸿洋投资合伙企业(有限公司)主要从事投资活动、信息技术咨询服务等业务,租赁办公场所给企业带来了额外的经济成本和时间成本,这让企业负责人头痛不已。
随后,企业负责人听闻丹江口市开展“集群注册”改革,企业可以以一家托管企业的住所地址进行工商登记。负责人马不停蹄地来到该市政务服务中心的企业开办窗口办理注册登记。
集群注册服务窗口。
“集群注册登记为我们提供了很大的便利,节省了租金,仅用半天就办好了手续。”完成登记后,负责人对“集群注册”的高效便捷竖起了大拇指。
此外,该市聚焦企业从注册到注销全生命周期的堵点、痛点,将企业开办服务优化至1个环节、0材料,全部事项网上办理,并推出简易注销“极简办”,半天完成注销,不再回收营业执照正副本。
为了在千帆竞发的项目赛道上跑得更快、更远,该市推出了“多测合一”改革。将工程建设项目审批全流程所涉及的测绘事项整合成一个,通过委托一家测绘机构开展一次测绘,完成项目所需的全部测绘数据。
政务服务“零距离” 按下审批“加速键”
“没想到现在用电这么方便,我们的项目开工当天就能用上电,极大加快了项目进度。”该市创新推出“即插即用”用电模式,2.5天即完成系统搭建,实现“开工即用电”,保障正威(丹江口)新能源智造产业园项目早开工、早投产。
要素保障加速企业“安家”。“水电气视讯”联合报装通过信息共享平台,打破部门壁垒,精简审批环节,实现水、电、气、电视、通讯一个窗口办理,一张表申请,当天申请当天办结。
综合窗口开展“一网通办”“跨省通办”业务。
政务服务再优化,打通办事“最后一公里”。“一事联办”实行高频事项一窗综合受理、网上运转、并行办理,“我要开果蔬超市”“我要开装修公司”22项地市创新主题事项、88项“一件事导办”事项、24项省级定标主题事项上线湖北政务服务网。
“跨域通办”推动一件事一网办,依托全国一体化政务服务平台实现全程网办;推行异地代收代办,通过寄递方式完成业务办理和结果反馈;开展多地联办,提供线上和线下办理的多样化办事渠道。
目前,“一事联办”“跨域通办”审批时限压缩75%以上; 1055项证照办理事项实现“零跑动”。
法治保障“零阻碍” 按下纠纷“停止键”
“劳动争议仲裁院仅用一天时间,就帮我们解决搁置多年的事情,从法律层面彻底解决我市农村放映员的劳动纠纷。”该市电影放映公司和劳动者蔡某某的劳动纠纷在立案当天完成了调解,拿到调解书的公司负责人对这样的调解速度赞叹不已。
该市推出的《劳动人事争议一纸通办审批表》将这次调解推上速裁快结的顺风车。“一纸通办”将咨询到案前调解、立案审批、开庭审理、裁决结案全部环节集中到一张表上,目前,已办理38起案件,均在10日内结案。
这只是“劳动争议速裁”改革的一个缩影。“一站式”多元联处调解推动复杂案件快速调解,联合法院、司法局等相关部门或乡镇,进园区、进工地、进企业,集中开展纠纷调解。
法律工作人员走访企业,提供法治体检。
快字当头,服务上门。该市在水都工业园和六里坪工业园设立公共法律服务工作站,律师进驻值班,企业不出园区即可快速享受法律咨询、法治体检、纠纷调解等法律服务。
同时,打通线上渠道,“丹江司法”微信公众号连接线上智能法律服务平台,线上申请纠纷调解,公证、司法鉴定、法律援助等服务实现“网上办”,跑出法律服务“加速度”。
涉企问题快速办。该市对涉企问题实行“接诉即办”模式,在接到企业反映的问题后,立即成立工作专班,协调相关单位研究解决,跟踪问题解决进度,形成组织协调、分类交办、跟踪督办的闭环管理机制。
今年,该市将对标全国最高标准、最高水平,以市场主体满意度为衡量标准,以政务服务优化和数字化建设为突破,助力市场主体发展提速增效,全力创建“效率丹江口”。